Julien Fastré
89dd222381
5.6 KiB
title, subtitle, theme, css
| title | subtitle | theme | css | ||
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| Chill | Logiciel d'accompagnement social | night |
|
Qu'est-ce que Chill ?
Logiciel d'accompagnement social
"Dossier social électronique"
Logiciel libre
- En évolution selon les demandes des clients;
- Les clients bénéficient des développements précédents;
- Les nouveaux développements sont partagés avec tous;
À quoi sert Chill ?
Consigner les informations sur l'accompagnement des usagers
Partager ces informations
Collecter des statistiques sur l'activité
Le logiciel est utilisable au quotidien par les travailleurs sociaux.
Champs-Libres
Coopérative de travailleur·euse·s
- à Namur, Belgique;
- 6 travailleur·euse·s;
- logiciel libre;
Sensible au travail social
- Expérience depuis 2013;
- 2 développeur·euse·s sont d'anciens travailleur·euse·s sociaux
Offre Chill
- éditeur principal de Chill;
- accompagnement, configuration;
- hébergement;
- développement;
- formations
Principales fonctionnalités de Chill
Enregistrer le travail social
- Au sein des parcours;
- Caractérisé par des problématiques sociales;
Partager l'information entre collègues
- Dossier électronique partagé
- Respect de la vie privée:
- droits d'accès,
- traçabilité,
- archivage
- Notification d'éléments-clés
Génération de documents
- à partir des informations du logiciel;
- porte sur un grand nombre de champs: budget, membres du ménage, etc.
Suivi de décision (Workflow)
Génération de statistiques
Composition de ses propres tableaux croisés dynamiques
3 Univers
La couleur du bandeau diffère
- Usager
- Parcours
- Ménage
Univers Usager
Bandeau vert
Informations relatives à un usager
- Informations générales;
- Documents, tâches, personnes ressources, budget, ...
- Collecte / synthèse d'informations venant d'autres univers: échanges, ménages, ...
Univers Ménage
Bandeau gris/vert
Regroupe les personnes qui forment un ménage
- Adulte dans le ménage
- Enfants (-18 ans) dans le ménage
- Enfants (-18 ans) hors ménage
Univers Parcours
Bandeau gris métallique
Qu'est-ce qu'un parcours ?
Regroupe l'essentiel du travail social
- Pour des usagers;
- Un référent de parcours;
Demande de l'usager
Le parcours répond à une demande de l'usager.
Le parcours concerne une ou plusieurs problématiques sociales.
Exemples:
::: { .columns }
:::::: { .column width="60%" }
- Personnes âgées
- Insertion socio-professionnelle ::::::
:::::: { .column width="40%" }
- Logement
- … ::::::
:::
Enregistre le travail social
-
Rendez-vous (planification);
-
Échanges:
visites à domicile, appel d'un usager, Réunion, …
-
Actions d'accompagnement
Mise en place du travail social à long terme
Travail du CV, Demande aide sociale, …
Plus sur les actions
::: incremental
- Les actions peuvent comporter des objectifs, et des Résultats
- Les actions peuvent comporter des Évaluations - Courriers - Formulaires
- Ces Évaluations - Courriers - Formulaires génèrent des documents
:::
Mise en place d'un Chill
Projet de transformation numérique
Réflexion dès le départ sur l'accompagnement au changement
Champs-Libres partenaire de cette réflexion
Accompagnement à la configuration
Définition des problématiques, des actions, …
Installations techniques
Mode Saas
Infrastructure en France (OVH)
Monitoring par Champs-Libres
Mode On-Premise
Préférence Kubernetes
Échange technique à prévoir
Import des données initiales
Formation
- d'utilisateurs;
- de formateurs;
Suivi
Réunion de suivi au moins mensuelle
Plate-forme de gestion de ticket
Budgets
Démarrage
De 50 000€ à 120 000€;
Selon besoins d'intégration:
- adresses de référence,
- paramétrage nécessaire, préparation de documents, problématiques et actions, …
- ateliers de prototypage, …
- mode Saas / on-premise,
Hébergement annuel:
+/- 30 000€
- réunion mensuelle,
- participation à la maintenance,
- +/- 400 utilisateurs
Formations
1 350€/jour, dégressif si regroupement des formations.