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title: Chill
subtitle: Logiciel d'accompagnement social
theme: night
css:
- https://www.unpkg.com/fork-awesome@1.2.0/css/fork-awesome.min.css
- ./styles.css
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# Qu'est-ce que Chill ?
## Logiciel d'accompagnement social
"Dossier social électronique"
## Logiciel libre
- En évolution selon les demandes des clients;
- Les clients bénéficient des développements précédents;
- Les nouveaux développements sont partagés avec tous;
# À quoi sert Chill ?
## Consigner les informations sur l'accompagnement des usagers
## Partager ces informations
## Collecter des statistiques sur l'activité
Le logiciel est utilisable au quotidien par les travailleurs sociaux.
# Champs-Libres
## Coopérative de travailleur·euse·s
- à Namur, Belgique;
- 6 travailleur·euse·s;
- logiciel libre;
## Sensible au travail social
- Expérience depuis 2013;
- 2 développeur·euse·s sont d'anciens travailleur·euse·s sociaux
## Offre Chill
- éditeur principal de Chill;
- accompagnement, configuration;
- hébergement;
- développement;
- formations
# Principales fonctionnalités de Chill
## Enregistrer le travail social
- Au sein des parcours;
- Caractérisé par des problématiques sociales;
## Partager l'information entre collègues
- Dossier électronique partagé
- Respect de la vie privée:
- droits d'accès,
- traçabilité,
- archivage
- Notification d'éléments-clés
## Génération de documents
- à partir des informations du logiciel;
- porte sur un grand nombre de champs: budget, membres du ménage, etc.
## Suivi de décision (Workflow)
## Génération de statistiques
Composition de ses propres tableaux croisés dynamiques
# 3 Univers
## La couleur du bandeau diffère
* Usager
* Parcours
* Ménage
# Univers Usager
## Bandeau vert

## Informations relatives à un usager
- Informations générales;
- Documents, tâches, personnes ressources, budget, ...
- Collecte / synthèse d'informations venant d'autres univers: échanges, ménages, ...
# Univers Ménage
## Bandeau gris/vert

## Regroupe les personnes qui forment un ménage
* Adulte dans le ménage
* Enfants (-18 ans) dans le ménage
* Enfants (-18 ans) hors ménage
# Univers Parcours
## Bandeau gris métallique

# Qu'est-ce qu'un parcours ?
## Regroupe l'essentiel du travail social
- Pour des usagers;
- Un référent de parcours;
## Demande de l'usager
Le parcours répond à une demande de l'usager.
Le parcours concerne une ou plusieurs problématiques sociales.
Exemples:
::: { .columns }
:::::: { .column width="60%" }
* Personnes âgées
* Insertion socio-professionnelle
::::::
:::::: { .column width="40%" }
* Logement
* …
::::::
:::
## Enregistre le travail social
- Rendez-vous (planification);
- Échanges:
visites à domicile, appel d'un usager, Réunion, …
- Actions d'accompagnement
Mise en place du travail social à long terme
Travail du CV, Demande aide sociale, …
## Plus sur les actions
::: incremental
* Les actions peuvent comporter des objectifs, et des Résultats
* Les actions peuvent comporter des Évaluations - Courriers - Formulaires
* Ces Évaluations - Courriers - Formulaires génèrent des documents
:::
# Mise en place d'un Chill
## Projet de transformation numérique
Réflexion dès le départ sur l'accompagnement au changement
Champs-Libres partenaire de cette réflexion
## Accompagnement à la configuration
Définition des problématiques, des actions, …
## Installations techniques
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### Mode Saas
Infrastructure en France (OVH)
Monitoring par Champs-Libres
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### Mode On-Premise
Préférence Kubernetes
Échange technique à prévoir
## Import des données initiales
## Formation
- d'utilisateurs;
- de formateurs;
## Suivi
Réunion de suivi au moins mensuelle
Plate-forme de gestion de ticket
# Budgets
## Démarrage
De 50 000€ à 120 000€;
Selon besoins d'intégration:
- adresses de référence,
- paramétrage nécessaire, préparation de documents, problématiques et actions, …
- ateliers de prototypage, …
- mode Saas / on-premise,
## Hébergement annuel:
+/- 30 000€
- réunion mensuelle,
- participation à la maintenance,
- +/- 400 utilisateurs
## Formations
1 350€/jour, dégressif si regroupement des formations.