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presentation/build/*
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10
README.md
10
README.md
@ -3,4 +3,14 @@ Formation Vendée
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Ressources pour les formations en Vendée.
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Ressources pour les formations en Vendée.
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Dépendance: `pandoc 2.17`
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## Présentation
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Compiler:
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```bash
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pandoc -t revealjs --resource-path=.:presentation/src/img:presentation/src/ --self-contained -s presentation/src/index.md -o presentation/build/index.html
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```
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0
presentation/build/.gitkeep
Normal file
BIN
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(Stored with Git LFS)
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(Stored with Git LFS)
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Binary file not shown.
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(Stored with Git LFS)
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(Stored with Git LFS)
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Binary file not shown.
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(Stored with Git LFS)
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Binary file not shown.
290
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290
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@ -0,0 +1,290 @@
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title: Chill
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subtitle: Logiciel d'accompagnement social
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css:
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- https://www.unpkg.com/browse/fork-awesome@1.2.0/css/fork-awesome.min.css
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- ./styles.css
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# Qu'est-ce que Chill ?
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## Logiciel d'accompagnement social
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"Dossier social électronique"
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## Logiciel libre
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# À quoi sert Chill ?
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## Consigner les informations sur l'accompagnement des usagers
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## Partager ces informations
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## Collecter des statistiques sur l'activité
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Chill n'est pas un "logiciel de statistique". Son but est d'être utilisable au quotidien par les travailleurs sociaux.
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# 3 concepts clés
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## La couleur du bandeau diffère
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* <span class="usager">usager</span>
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* <span class="parcours">Parcours</span>
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* <span class="menage">Ménage</span>
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# Univers <span class="usager">Usager</span>
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## Bandeau vert
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![Bandeau «Usager»](bandeau_usager.png)
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## Informations relatives à un usager;
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Informations **persistantes dans le temps** (qui ne changent pas):
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* nom;
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* prénom;
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* numéros de téléphone;
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* date de naissance;
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* …
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## Autres informations que l'on peut associer:
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* **documents** liés à un usager (justificatif de domicile, etc.);
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* **tâches** liées à un usager (rappel de l'usager, etc.);
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* **personnes ressources**;
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* **adresses de résidence**;
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## Collecte / synthèse d'informations provenant d'autres fiches
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Parcours ouverts, échanges et rendez-vous, etc.
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# Univers <span class="menage">Ménage</span>
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## Bandeau gris/vert
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![Bandeau ménage](bandeau_menage.png)
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## Regroupe les personnes qui habitent à la même adresse.
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**Attention**: il ne s'agit pas seulement des personnes qui font partie de la même famille.
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# Univers <span class="parcours">Parcours</span>
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## Bandeau gris métallique
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![Bandeau ménage](bandeau_parcours.png)
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# Qu'est-ce qu'un parcours ?
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## Demande de l'usager
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Le parcours répond à une demande de l'usager.
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Le parcours concerne une ou plusieurs problématiques sociales.
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Exemples:
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* <span class="chill-entity entity-social-issue"><span class="badge"><span>personnes âgées</span></span></span>;
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* <span class="chill-entity entity-social-issue"><span class="badge"><span>insertion socio-professionnelle</span></span></span>;
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* <span class="chill-entity entity-social-issue"><span class="badge"><span>protection de l'enfance</span></span></span>;
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* <span class="chill-entity entity-social-issue"><span class="badge"><span>…</span></span></span>
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## Le parcours comporte des échanges
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Avec des usagers ou des tiers:
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* <span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>visites à domicile</span></span></span>;
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* <span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>appel d'un usager</span></span></span>
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* <span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>…</span></span>
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Mais aussi en interne:
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* <span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>réunions</span></span></span>
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* <span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>…</span></span></span>
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## Le parcours comporte des actions
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Mises en place pour répondre aux problématiques
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Exemples:
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* <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>Favoriser le maintien à domicile</span></span></span>
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* <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>Première demande AEB</span></span></span>
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* <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>…</span></span></span>
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## Plus sur les actions
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::: incremental
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* Les <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>actions</span></span></span> peuvent comporter des <span class="badge">objectifs</span>
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* Les <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>actions</span></span></span> peuvent comporter des <span class="badge">Évaluations</span>, et chaque évaluation peut comporter des documents.
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# Un parcours au quotidien
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## Un appel téléphonique à une MDSF, de Mme Diallo
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_«J'ai des difficultés à payer ma facture EDF»_
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Création d'un <span class="parcours">parcours</span> avec la problématique <span class="chill-entity entity-social-issue"><span class="badge"><span>Accompagnement social Adulte > Aides financières administratives</span></span></span>
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Un référent de parcours est désigné
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Le référent de parcours rencontre Mme Diallo.
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Création d'un **échange** <span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>Rencontre physique</span></span></span>
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_Au cours de l'échange, il apparait que Mme Diallo est éligible pour demander une aide pour les impayés, en particulier le FSL maintien._
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Le référent indique un compte-rendu dans l'échange.
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Il indique les <span class="chill-entity entity-social-issue"><span class="badge"><span>problématiques</span></span></span> abordées, et coche l'**action** <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>Demander une aide pour les impayés</span></span></span>.
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On crée donc un lien entre chaque échange et les problématiques et actions du parcours.
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Lors de la création de l'échange, Chill vérifie si l'action <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>Demander une aide pour les impayés</span></span></span> a déjà été ajoutée au parcours. Si ça n'est pas le cas, l'action est ajoutée au parcours.
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Le référent ouvre l'action <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>Demander une aide pour les impayés</span></span></span>
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Le référent donne un objectif à cette action: <span class="badge">FSL Maintien - Énergies / fluides</span>
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Il génère une évaluation et un document <span class="badge">Imprimé unique</span> à partir des informations contenues dans Chill.
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# Relation entre le travail quotidien et Chill
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## _Je fais une visite à domicile_ (TMS)
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::: incremental
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- **Environnement**: <span class="parcours">Parcours</span>
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- J'ajoute un **Échange** de type <span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>Entretien physique avec l'usager</span></span></span>
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|
- Je précise dans l'échange <span class="chill-entity entity-social-issue"><span class="badge"><span>les problématiques sociales concernées</span></span></span>, et <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>l'action </span></span></span> liée.
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## J'appelle l'usager (AA)
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::: incremental
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- **Environnement**: <span class="parcours">Parcours</span>
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- J'ajoute un **Échange** de type <span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>Appel téléphonique</span></span></span> Je précise que l'appel est `Sortant`.
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|
- Je précise dans l'échange <span class="chill-entity entity-social-issue"><span class="badge"><span>les problématiques sociales concernées</span></span></span>, et <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>l'action </span></span></span> liée.
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:::
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## Un usager ou un tiers m'appelle (AA ou TMS)
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::: incremental
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- **Environnement**: <span class="parcours">Parcours</span>
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- J'ajoute un **Échange** de type <span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>Appel téléphonique</span></span></span>. Je précise que l'appel est `Entrant`.
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|
- Je précise dans l'échange <span class="chill-entity entity-social-issue"><span class="badge"><span>les problématiques sociales concernées</span></span></span>, et <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>l'action </span></span></span> liée.
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:::
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## J'organise une réunion pour évoquer la situation de l'usager (TMS)
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::: incremental
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- **Environnement**: <span class="parcours">Parcours</span>
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- J'ajoute un **Échange** de type <span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>Réunion</span></span></span>.
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- Je précise dans l'échange <span class="chill-entity entity-social-issue"><span class="badge"><span>les problématiques sociales concernées</span></span></span>, et <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>l'action </span></span></span> liée.
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## Rencontre avec un usager: une demande d'aide pour des impayés est décidée (TMS)
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- **Environnement**: <span class="parcours">Parcours</span>
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- J'ajoute un **Échange** de type <span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>Entretien physique avec l'usager</span></span></span>.
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- J'ajoute les problématiques <span class="chill-entity entity-social-issue"><span class="badge"><span>demande d'aide pour des impayés</span></span></span>.
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## Je reçois un courrier à propos d'un usager
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- **Environnement**: <span class="parcours">Parcours</span>
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- J'ajoute un **Échange** de type <span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>Courrier</span></span></span>. Je précise que le courrier est `Entrant`.
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(Un scan du courrier peut être joint à l'échange)
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## J'ai besoin de faire un imprimé unique dans le cadre d'un accompagnement
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::: incremental
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- **Environnement**: <span class="parcours">Parcours</span>
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- Si <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>l’action d’accompagnement</span></span></span> n’existe pas dans le parcours, on la crée.
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- J’y ajoute une évaluation <span class="badge">Imprimé unique</span>. Au sein de cette action, soit on insère le document, soit on le génère automatiquement.
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## J'ai un document administratif ou une pièce officielle
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::: incremental
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- **Environnement**: <span class="parcours">Parcours</span>
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- J'ajoute ce document au parcours de l'usager.
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## J'ai besoin de renseigner les membres du ménage d'un usager
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::: incremental
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- **Environnement**: <span class="menage">Ménage</span>
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- Je vais dans le <span class="menage">ménage</span> de l'usager et j'ajoute des membres (= d'autres usagers).
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Si ces usagers n'existent pas dans la base de donnée, je les crée.
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## Un usager se sépare et quitte sa compagne
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::: incremental
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- **Environnement**: <span class="menage">Ménage</span>
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- Je vais dans le <span class="menage">ménage</span> de l'usager et fais "quitter le ménage". Je le rattache à un autre ménage existant, ou je le crée.
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Si je ne connais pas la nouvelle adresse, je clique sur `Quitter sans rejoindre un ménage`.
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## J'ai des informations à renseigner sur l'usager
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::: incremental
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- **Environnement**: <span class="usager">Usager</span>
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- Je vais dans le ménage de l'usager et je les renseigne.
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## J'ai un justificatif de domicile
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::: incremental
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- **Environnement**: <span class="usager">Usager</span>
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- Je crée un document et j'insère un scan dans la fiche de l'usager.
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## Un usager se présente à l'accueil de la MDSF et cherche le guichet de la CAF
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::: incremental
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- Je crée une activité annexe de type `Accueil physique`.
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## J'organise un atelier «Sensibilisation à la tenue d'un budget»
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::: incremental
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- Je crée une activité annexe de type `Action collective > insertion`.
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:::
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## Je reçois un avis d'expulsion pour Madame X
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::: incremental
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- **Environnement**: <span class="parcours">Parcours</span>
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|
- Je crée une échange de type <span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>Courrier</span></span></span>, j'indique qu'il s'agit d'un courrier `Entrant` et on lui associe les problématiques.
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Si le T(M)S crée l'échange, il indique également les actions associées.
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:::
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120
presentation/src/styles.css
Normal file
120
presentation/src/styles.css
Normal file
@ -0,0 +1,120 @@
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||||||
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*, ::before, ::after {
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|
box-sizing: border-box;
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}
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.parcours {
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||||||
|
display: inline-block;
|
||||||
|
background-color: #718596;
|
||||||
|
color: white;
|
||||||
|
padding: 0.35em 0.65em 0.35em 1.5em;
|
||||||
|
font-size: 0.75em;
|
||||||
|
font-weight: 700;
|
||||||
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line-height: 1;
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||||||
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text-align: center;
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||||||
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white-space: nowrap;
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||||||
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vertical-align: baseline;
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||||||
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border-radius: 0.25rem;
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|
}
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||||||
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||||||
|
.parcours::before {
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|
margin: 0 0.3em 0 -0.75em;
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||||||
|
font-family: ForkAwesome;
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||||||
|
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|
}
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||||||
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.menage {
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||||||
|
display: inline-block;
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||||||
|
background-color: #929d69;
|
||||||
|
color: white;
|
||||||
|
padding: 0.35em 0.65em 0.35em 1.5em;
|
||||||
|
font-size: 0.75em;
|
||||||
|
font-weight: 700;
|
||||||
|
line-height: 1;
|
||||||
|
text-align: center;
|
||||||
|
white-space: nowrap;
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||||||
|
vertical-align: baseline;
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||||||
|
border-radius: 0.25rem;
|
||||||
|
}
|
||||||
|
|
||||||
|
.menage::before {
|
||||||
|
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|
||||||
|
font-family: ForkAwesome;
|
||||||
|
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|
||||||
|
}
|
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|
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||||||
|
.usager {
|
||||||
|
display: inline-block;
|
||||||
|
background-color: #368e7e;
|
||||||
|
color: white;
|
||||||
|
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