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Build and push chill website image / build (push) Successful in 1m42s

Details

Update tutorial images and paths for ticketing system documentation

- Changed image paths in "Comment-rechercher-un-ticket_" tutorial to point to the correct directory.
- Updated image paths in "Comment-utiliser-l'outil-de-ticketing_" tutorial for consistency.
- Added new images to the tutorials directory to enhance visual guidance for users.

2026-05-12 14:13:27 +02:00

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Comment consulter un ticket?

Ce guide décrit comment rapidement consulter un ticket sur un patient.

Consulter un ticket

Pour consutler un ticket, vous pouvez l'ouvrir via votre onglet "mes tickets" ou dans la sous-section "tickets" en utilisant l'icône oeil bleue.

Ouvrir un ticket

En cliquant sur l'icône oeil, vous aurez un apercu rapide du ticket et pourrez en modifier certains éléments.

Trouver un ticket via la barre de recherche "patient"

Pour consulter un ticket, vous pouvez également le faire via la fiche "patient". Cherchez le patient en tapant son nom dans la barre de recherche sur la page d'accueil.

Chercher et ouvrir la fiche "patient"

Ouvrez la fiche patient en utilisant l'icône bleue oeil.

Accéder aux tickets de l'usager

Cliquez sur l'onglet "tickets de l'usager" pour voir ses tickets.

Voir les tickets précédents d'un patient

Pour voir les précédents tickets d'un patient, cliquez sur "modifier" et ensuite sur "précédents tickets".

Voir les tickets précédents

Le bouton "précédents tickets" indiquent le nombre de tickets relatifs à ce patient.

Naviguer d'un ticket à l'autre

Après avoir cliqué sur "précédents tickets", vous aurez la visibilité sur les autres tickets du patient et pourrez naviguer et ouvrir les détails des autres tickets.

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