Update tutorial images and paths for ticketing system documentation
Build and push chill website image / build (push) Successful in 1m42s

- Changed image paths in "Comment-rechercher-un-ticket_" tutorial to point to the correct directory.
- Updated image paths in "Comment-utiliser-l'outil-de-ticketing_" tutorial for consistency.
- Added new images to the tutorials directory to enhance visual guidance for users.
This commit is contained in:
borisw
2026-05-12 14:13:27 +02:00
parent 97987bb68e
commit def10f862f
68 changed files with 63 additions and 63 deletions
@@ -5,7 +5,7 @@ Ce guide décrit comment créer un ticket et quels champs doivent être remplis.
* * *
![](./images/0ddfc8ff-c7bd-476f-ad70-40a90fc7d83f.png)
![](/images/tutorials/0ddfc8ff-c7bd-476f-ad70-40a90fc7d83f.png)
Accéder au menu de création
---------------------------
@@ -14,7 +14,7 @@ Accédez au menu de création de tickets via le sous-menu "tickets" dans le menu
* * *
![](./images/3245759e-75c2-4933-9846-3bbfe643438a.png)
![](/images/tutorials/3245759e-75c2-4933-9846-3bbfe643438a.png)
Créer un nouveau ticket
-----------------------
@@ -23,7 +23,7 @@ En bas de page, cliquez sur le bouton vert "Créer". Cette fenêtre de création
* * *
![](./images/7ba92306-aa58-4b1e-a843-72dbe535129c.png)
![](/images/tutorials/7ba92306-aa58-4b1e-a843-72dbe535129c.png)
Définir le caractère urgent d'un ticket
---------------------------------------
@@ -32,7 +32,7 @@ Si le ticket est urgent, cliquez sur le bouton de croit "urgent", il deviendra o
* * *
![](./images/f9164d65-7b5e-447b-aa12-a3517d8ad170.png)
![](/images/tutorials/f9164d65-7b5e-447b-aa12-a3517d8ad170.png)
Sélectionner un motif
---------------------
@@ -41,7 +41,7 @@ Sélectionnez un motif d'appel en cliquant sur le menu déroulant.
* * *
![](./images/0dae20e6-7a5c-42ff-b902-91a262b1187e.png)
![](/images/tutorials/0dae20e6-7a5c-42ff-b902-91a262b1187e.png)
Accéder au flux externe du motif
--------------------------------
@@ -50,7 +50,7 @@ Pour visualiser le flux externe relatif au motif sélectionné, cliquez sur l'ic
* * *
![](./images/c09567fa-a9e1-484b-84e2-b34f51904a12.png)
![](/images/tutorials/c09567fa-a9e1-484b-84e2-b34f51904a12.png)
Visualiser le flux externe
--------------------------
@@ -59,7 +59,7 @@ Certains motifs ont des flux externes dédiés que vous pouvez visualiser sous c
* * *
![](./images/de4e3e2f-3bca-4b45-bc64-da54535019f6.png)
![](/images/tutorials/de4e3e2f-3bca-4b45-bc64-da54535019f6.png)
Ajouter un appelant
-------------------
@@ -68,7 +68,7 @@ Pour ajouter un appelant, cliquez sur le bouton vert "ajouter un appelant".
* * *
![](./images/6bf17c23-298a-4e31-8d3a-21692e4e7326.png)
![](/images/tutorials/6bf17c23-298a-4e31-8d3a-21692e4e7326.png)
Chercher un appelant
--------------------
@@ -77,7 +77,7 @@ Pour chercher un appelant déjà enregistré, commencez à taper les premières
* * *
![](./images/fff34f33-0740-4e06-87c2-fb0a18cc481d.png)
![](/images/tutorials/fff34f33-0740-4e06-87c2-fb0a18cc481d.png)
Ajouter un appelant
-------------------
@@ -86,7 +86,7 @@ Une fois trouvé, cochez la case et cliquez sur "ajouter". Attention, un seul ap
* * *
![](./images/d5c9def5-fc3c-4931-be5c-86ea2d08fdf1.png)
![](/images/tutorials/d5c9def5-fc3c-4931-be5c-86ea2d08fdf1.png)
Ajouter un ou plusieurs patient(s)
----------------------------------
@@ -95,7 +95,7 @@ Pour ajouter un patient, suivez le même processus. Cliquez d'abrd sur "ajouter
* * *
![](./images/88d683c6-bb3e-4431-acb1-332f3867f33b.png)
![](/images/tutorials/88d683c6-bb3e-4431-acb1-332f3867f33b.png)
Chercher un patient
-------------------
@@ -104,7 +104,7 @@ Pour chercher un patient, tapez les premières lettres de son prénom/nom ou cr
* * *
![](./images/d8047057-86f5-4c37-b8a1-36615a404165.png)
![](/images/tutorials/d8047057-86f5-4c37-b8a1-36615a404165.png)
Ajouter un patient
------------------
@@ -113,7 +113,7 @@ Pour ajouter, cliquez le bouton vert "ajouter".
* * *
![](./images/7c6bee6d-4b10-4bc1-94bf-ec8196597448.png)
![](/images/tutorials/7c6bee6d-4b10-4bc1-94bf-ec8196597448.png)
Ajouter un commentaire
----------------------
@@ -122,7 +122,7 @@ Le champ "commentaire" est un champ obligatoire. En fonction du motif, certains
* * *
![](./images/b6a736dd-d676-4a74-a30b-97d059d740d3.png)
![](/images/tutorials/b6a736dd-d676-4a74-a30b-97d059d740d3.png)
Assigner le ticket à un utilisateur
-----------------------------------
@@ -131,7 +131,7 @@ Pour terminer, attribuez le ticket à un ou plusieurs utilisateurs.
* * *
![](./images/e9e02fba-ded9-42a8-9842-4e3ccb6a7c4b.png)
![](/images/tutorials/e9e02fba-ded9-42a8-9842-4e3ccb6a7c4b.png)
Chercher un utilisateur
-----------------------
@@ -140,7 +140,7 @@ Pour chercher un utilisateur, même principe. Tapez les premiers lettres de son
* * *
![](./images/b8b1b30c-c029-40d5-9403-eed9f8914beb.png)
![](/images/tutorials/b8b1b30c-c029-40d5-9403-eed9f8914beb.png)
Cochez l'utilisateur
--------------------
@@ -149,7 +149,7 @@ Pour choisir son utilisateur, cochez son nom dans les résultats de recherche.
* * *
![](./images/25a1b8bd-bcf4-462c-8dc2-7c4022fe67e9.png)
![](/images/tutorials/25a1b8bd-bcf4-462c-8dc2-7c4022fe67e9.png)
Confirmer l'ajout d'un utilisateur
----------------------------------
@@ -158,7 +158,7 @@ Pour ajouter l'utilisateur choisi, cliquez sur "ajouter".
* * *
![](./images/0ffe5b06-79c9-4c16-831a-3447705d9cb2.png)
![](/images/tutorials/0ffe5b06-79c9-4c16-831a-3447705d9cb2.png)
Mettre à jour le ticket
-----------------------