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73130199c4
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f9cc6cff10
@ -9,6 +9,7 @@ steps:
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@ -30,6 +31,6 @@ steps:
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...
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vendored
1
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@ -1 +1,2 @@
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title: Chill
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subtitle: Logiciel d'accompagnement social
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css:
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- https://www.unpkg.com/fork-awesome@1.2.0/css/fork-awesome.min.css
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- ./styles.css
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# Qu'est-ce que Chill ?
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## Logiciel d'accompagnement social
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"Dossier social électronique"
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## Logiciel libre
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- En évolution selon les demandes des clients;
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- Les clients bénéficient des développements précédents;
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- Les nouveaux développements sont partagés avec tous;
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# À quoi sert Chill ?
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## Consigner les informations sur l'accompagnement des usagers
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## Partager ces informations
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## Collecter des statistiques sur l'activité
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Le logiciel est utilisable au quotidien par les travailleurs sociaux.
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# Champs-Libres
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## Coopérative de travailleur·euse·s
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- à Namur, Belgique;
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- 6 travailleur·euse·s;
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- logiciel libre;
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## Sensible au travail social
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- Expérience depuis 2013;
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- 2 développeur·euse·s sont d'anciens travailleur·euse·s sociaux
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## Offre Chill
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- éditeur principal de Chill;
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- accompagnement, configuration;
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- hébergement;
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- développement;
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- formations
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# Principales fonctionnalités de Chill
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## Enregistrer le travail social
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- Au sein des parcours;
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- Caractérisé par des problématiques sociales;
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## Partager l'information entre collègues
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- Dossier électronique partagé
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- Respect de la vie privée:
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- droits d'accès,
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- traçabilité,
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- archivage
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- Notification d'éléments-clés
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## Génération de documents
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- à partir des informations du logiciel;
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- porte sur un grand nombre de champs: budget, membres du ménage, etc.
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## Suivi de décision (Workflow)
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## Génération de statistiques
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Composition de ses propres tableaux croisés dynamiques
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# 3 Concepts
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## La couleur du bandeau diffère
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* <span class="usager">Usager</span>
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* <span class="parcours">Parcours</span>
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* <span class="menage">Ménage</span>
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# Univers <span class="usager">Usager</span>
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## Bandeau vert
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![Bandeau «Usager»](./img/bandeau_usager.png)
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## Informations relatives à un usager
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- Informations générales;
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- Documents, tâches, personnes ressources, budget, ...
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- Collecte / synthèse d'informations venant d'autres univers: échanges, ménages, ...
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# Univers <span class="menage">Ménage</span>
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## Bandeau gris/vert
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![Bandeau ménage](./img/bandeau_menage.png)
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## Regroupe les personnes qui forment un ménage
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* Adulte dans le ménage
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* Enfants (-18 ans) dans le ménage
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* Enfants (-18 ans) hors ménage
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# Univers <span class="parcours">Parcours</span>
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## Bandeau gris métallique
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![Bandeau parcours](./img/bandeau_parcours.png)
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# Qu'est-ce qu'un parcours ?
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## Regroupe l'essentiel du travail social
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- Pour des usagers;
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- Un référent de parcours;
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## Demande de l'usager
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Le parcours répond à une demande de l'usager.
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Le parcours concerne une ou plusieurs problématiques sociales.
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Exemples:
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::: { .columns }
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:::::: { .column width="60%" }
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* <span class="chill-entity entity-social-issue"><span class="badge"><span>Personnes âgées</span></span></span>
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* <span class="chill-entity entity-social-issue"><span class="badge"><span>Insertion socio-professionnelle</span></span></span>
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::::::
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:::::: { .column width="40%" }
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* <span class="chill-entity entity-social-issue"><span class="badge"><span>Logement</span></span></span>
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* <span class="chill-entity entity-social-issue"><span class="badge"><span>…</span></span></span>
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::::::
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:::
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## Enregistre le travail social
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- Rendez-vous (planification);
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- Échanges:
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<span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>visites à domicile</span></span></span>, <span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>appel d'un usager</span></span></span>, <span class="chill-entity entity-activity"><span class="badge"><span>Réunion</span></span>, …
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- Actions d'accompagnement
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Mise en place du travail social à long terme
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<span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>Travail du CV</span></span></span>, <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>Demande aide sociale</span></span></span>, …
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## Plus sur les actions
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::: incremental
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* Les <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>actions</span></span></span> peuvent comporter des <span class="badge">objectifs</span>, et des <span class="badge">Résultats</span>
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* Les <span class="chill-entity entity-social-action"><span class="badge"><span>actions</span></span></span> peuvent comporter des <span class="badge">Évaluations - Courriers - Formulaires</span>
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* Ces <span class="badge">Évaluations - Courriers - Formulaires</span> génèrent des documents
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:::
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# Mise en place d'un Chill
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## Projet de transformation numérique
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Réflexion dès le départ sur l'accompagnement au changement
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Champs-Libres partenaire de cette réflexion
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## Accompagnement à la configuration
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Définition des problématiques, des actions, …
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## Installations techniques
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### Mode Saas
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Infrastructure en France (OVH)
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Monitoring par Champs-Libres
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### Mode On-Premise
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Préférence Kubernetes
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Échange technique à prévoir
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## Import des données initiales
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## Formation
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## Suivi
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Réunion de suivi au moins mensuelle
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## Budgets estimés
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- phase de démarrage: de 50 000€ à 120 000€;
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- hébergement annuel:
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+/- 30 000€
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- réunion mensuelle,
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- participation à la maintenance,
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- +/- 400 utilisateurs
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