[WIP] formation signature electronique

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Julien Fastré 2024-11-05 21:45:21 +01:00
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GPG Key ID: BDE2190974723FCB
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10
.fleet/run.json Normal file
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@ -0,0 +1,10 @@
{
"configurations": [
{
"name": "Pandoc Markdown to Reveal.js",
"type": "command",
"program": "pandoc",
"args": ["--from", "markdown", "--to", "revealjs", "--standalone", "-o", "presentation/src/formation-signature.html", "presentation/src/formation-signature.md"]
}
]
}

27
.vscode/tasks.json vendored Normal file
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@ -0,0 +1,27 @@
{
// See https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=733558
// for the documentation about the tasks.json format
"version": "2.0.0",
"tasks": [
{
"label": "Build formation signature",
"type": "shell",
"command": "pandoc",
"args": [
"--from",
"markdown+emoji",
"--to",
"revealjs",
"--standalone",
"-o",
"presentation/src/formation-signature.html",
"presentation/src/formation-signature.md"
],
"problemMatcher": [],
"group": {
"kind": "build",
"isDefault": true
}
}
]
}

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@ -1,2 +1,3 @@
index.html
essaimage.html
formation-signature.html

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@ -0,0 +1,272 @@
---
title: La signature électronique dans Chill
theme: night
css:
- https://www.unpkg.com/fork-awesome@1.2.0/css/fork-awesome.min.css
- ./styles.css
---
# Signature électronique dans Chill
## Sommaire
1. Nouveautés relatives à la gestion des documents
2. Nouveautés relatives aux workflows
3. Processus de signature
4. Processus d'envoi externes de documents
# Gestion des documents: nouveautés
## Historique des documents
- À chaque modification d'un document, Chill conserve les anciennes versions;
- Les anciennes versions sont conservées pendant 90 jours.
----
![Historique d'un document](./img/short-history-of-a-document.png)
----
Il est possible de:
- restaurer un document à une version antérieure;
- télécharger le document depuis une ancienne version;
## Droits sur les documents associés à un workflow
---
Pour les documents associés à un workflow:
- le document est en **lecture seule** pour tous;
- **édition possible** par: les utilisateurs qui peuvent appliquer une étape du workflow;
- **workflow finalisé** ? Le document est en lecture seule.
## Duplication de document
Il est possible de dupliquer un document:
- dans les évaluations (actions d'accompagnement);
- dans les parcours.
Cela permet de restaurer un document qui serait figé par un workflow.
# Workflows: nouveautés
## Annulation automatique des workflows
- workflows non finalisés;
- sans intervention d'un agent;
- pendant 90 jours
## Suppression des workflows annulés
Il est possible de supprimer les workflows annulés (à partir de mi-novembre)
## Mettre en attente un workflow
Pour indiquer aux collègues que:
- le workflow est vu;
- mais pas encore traité.
Aucun impact sur la gestion des workflows.
----
La "mise en attente" ne bloque pas l'annulation automatique après 90 jours.
## Envoi à des adresses emails 📨
- 🆕 Groupes utilisateurs;
- Chaque groupe est associé à une adresse email;
- Possibilité d'associer les agents aux groupes
- droits automatiques, comme si on listait tous les agents d'un groupe
Adresse email manuelles: supprimée
## Maximum :one: workflow par entité
On ne peut pas créer plusieurs workflows sur un même document.
# Signature électronique des documents
## Principe de la signature
- **non-modification du document** après chaque signature;
- appose une **date certaine** sur le document;
De manière électronique.
----
Constitue un "dossier de preuve" pour la signature:
- document d'identité pour l'usager;
- récolte de l'adresse IP, agent signant, etc;
----
Esprit: apposer une signature simplement.
Pas de double vérification de l'identité avec envoi de SMS, etc.
## Associé au workflow
Pour apposer une signature:
- un document est ajouté à Chill;
- workflow sur ce document;
- étape `Demande de signature`.
## Uniquement documents PDF
- Standard pour l'archivage;
- Le document est converti automatiquement
Depuis `docx`, `odt`, …
- L'ancienne version (modifiable) est conservée;
Elle n'est donc pas supprimée après 90 jours
## Zones de signatures
Des zones de signatures vont être ajoutées sur les documents.
![Document avec zones de signature](./img/doc-with-zone-signature.png)
----
Possibilité d'ajouter des zones manuellement
## Signature des usagers
- plusieurs signatures par étape
----
**Tout le monde** peut appliquer la signature d'un usager
Le workflow est visible par tous.
----
![Rappel des signatures résultats de recherche](./img/rappel-signature-resultats-recherche.png)
----
### Pour chaque signature, demande de …
- type de document d'identité;
- numéro de document;
- date d'expiration du document.
----
![Demande de document d'identité](./img/signature-ask-documents.png)
----
### Possibilité de signer plus tard
L'usager n'a pas sa carte d'identité, il n'est pas présent, …
L'usager peut signer à l'accueil avec une tablette.
## Signature des agents
- :one: seul agent à la fois
- seul l'agent peut signer
## Après la signature ?
**Toutes** les signatures doivent être traitées:
Signature appliquée, rejetée, annulée, …
-----
### Signature des agents
- nouvelle étape `Signature traitée`
- l'agent qui **a signé** "reprend la main"
(il peut donc appliquer la prochaine étape)
----
### Signature des usagers
- nouvelle étape `Signature traitée`
- l'agent qui a **demandé** la signature "reprend la main"
----
### :warning:
Délai de quelques secondes après le traitement des signatures
⌛ 3-5 secondes d'attente ⌛
## Qui a signé ?
Liste des signatures dans l'historique.
----
![List des signatures dans l'historique](img/liste-signature-appliquees.png)
# Manipulations ⛏️
# Envoi sécurisé des documents 📧
## Calendrier 🗓️
À partir de fin novembre 2024
## But
- Faire parvenir un document à un tiers;
- Respect du RGPD;
(Le document ne transite pas par des boites emails non sécurisées)
## Fonctionnement
1. Le document fait l'objet d'un workflow;
2. Étape `Envoi sécurisé par courrier électronique`;
3. Lien sécurisé envoyé par email;
4. Le tiers consulte le document dans Chill;
(Il·elle peut télécharger le document)
----
5. Dès la première consultation, le workflow est finalisé automatiquement.
6. Le tiers peut encore consulter le document pendant 30 jours;
## Sécurisation
- lien sécurisé, code unique;
- maximum 100 consultations (par tiers);
- traçage adresse IP et dates de consultation;
:warning: N'empêche pas un tiers de transférer l'email avec le lien.
## Envoi à qui ?
- à une adresse email;
- à un tiers (avec une adresse email enregistrée dans sa fiche);
## Pièces jointes
(à partir de fin novembre)
- Possibilité d'ajouter des pièces jointes aux workflows.
- Le tiers peut voir le document **et** les pièces jointes.

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