Boris Waaub
bb769c8001
- Created a new tutorial on how to schedule an appointment with a user in a support pathway. - Added a guide detailing possible actions on an appointment, including adding documents, transforming to exchanges, editing, canceling, and deleting appointments. - Introduced an index page for tutorials to improve navigation. - Updated the configuration to support multiple languages (French, English, Dutch) and added corresponding menu items. - Added various images to enhance the visual representation of the tutorials.
96 lines
3.3 KiB
Markdown
96 lines
3.3 KiB
Markdown
---
|
|
title: "Quelles sont les actions possibles sur un rendez-vous?"
|
|
date: 2026-01-28
|
|
author: "Champs-Libres"
|
|
description: "Ce guide décrit les différentes actions possibles sur un rendez-vous : ajouter un document, transformer en échange, éditer, annuler, supprimer."
|
|
categories: ["Rendez-vous"]
|
|
tags: ["rendez-vous", "actions"]
|
|
featured_image: "/images/tutorials/78e7a782-c985-411b-8175-b697c171acf7-thumb-EXPSXMUJqjhf6BMFIsaKqPot59dz0R.png"
|
|
---
|
|
Quelles sont les actions possibles sur un rendez-vous?
|
|
======================================================
|
|
|
|
Ce guide décrit les différentes actions possibles sur un rendez-vous: ajouter un document, transformer en échange, éditer, annuler, supprimer.
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
Ajouter un document
|
|
-------------------
|
|
|
|
Pour ajouter un document, cliquez sur ajouter un document.
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
Ajouter le titre et le document
|
|
-------------------------------
|
|
|
|
Donnez un titre au document, déposez le document et enregistrez. Le document sera ensuite visible dans le rendez-vous.
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
Transformer un rendez-vous en échange
|
|
-------------------------------------
|
|
|
|
Transformez le rendez-vous en échange en cliquant sur "transformer en échange". Il vous suffit ensuite de choisir le type d'échange et de compléter la page d'échange.
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
Visualiser le document et l'échange
|
|
-----------------------------------
|
|
|
|
Une fois le document ajouté et l'échange enregistré, ils seront visibles dans le rendez-vous.
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
Supprimer un rendez-vous
|
|
------------------------
|
|
|
|
Il est possible de supprimer totalement un rendez-vous en cliquant sur la petite poubelle et ensuite de confirmer la suppression.
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
Annuler un rendez-vous
|
|
----------------------
|
|
|
|
Pour annuler un rendez-vous, cliquez sur "annuler".
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
Choisir un motif d'annulation
|
|
-----------------------------
|
|
|
|
Choisissez ensuite le motif d'annulation (configurables dans l'admin) et cliquez sur enregistrer.
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
Le rendez-vous est annulé
|
|
-------------------------
|
|
|
|
Le rendez-vous ainsi que son motif d'annulation sera visible dans la liste des rendez-vous. Attention, cette plage de disponibilité sera totalement supprimée de l'agenda de l'utilisateur.
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
Supprimer un rendez-vous
|
|
------------------------
|
|
|
|
Pour supprimer un rendez-vous, cliquez sur la petite poubelle et confirmer la suppression. Dans ce cas-ci, la plage de disponibilité redeviendra disponible dans le planning de l'utilisateur.
|
|
|
|
* * * |