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- Replaced client logos in _index.md with new entries. - Updated testimonials section to improve clarity and relevance. - Enhanced feature descriptions in generation-documents.md, rapports-rgpd.md, rapports-statistiques.md, rendez-vous.md, suivi-accompagnements.md, suivi-decisions.md, and suivi-usagers.md for better user understanding. - Added new images to various feature sections to enrich visual content. - Introduced new sector pages for "Grandes Collectivités" and "Services et associations" with tailored content. - Updated CSS for better styling and responsiveness. - Improved carousel and client logos shortcode for better performance and visual appeal. - Removed outdated screenshots and replaced hero image with a new format.
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title: "Suivi des usagers"
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description: "Centralisez les informations clés de vos usagers."
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weight: 1
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layout: "single"
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badge: "Usagers"
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badgeColor: "suivi-usagers"
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demo:
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description: "Découvrez comment gérer et structurée les dossiers de vos usagers."
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images:
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## Présentation
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CHILL vous offre une gestion complète et structurée des dossiers individuels, facilitant le suivi personnalisé de chaque usager.
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## Fonctionnalités principales
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* **Fiche individuelle détaillée**
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Pour chaque usager, une fiche centralise toutes les informations essentielles : nom, prénom, date de naissance et autres données de contact personnalisées.
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* **Gestion des ménages**
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Associez chaque usager à un ménage, avec un historique complet des membres. Gérez les situations complexes telles que les gardes alternées ou les membres occasionnels.
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* **Suivi budgétaire**
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Enregistrez les revenus et charges mensuels de l’usager et de son ménage. Personnalisez les catégories de dépenses et de revenus selon les besoins.
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* **Personnes ressources**
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Identifiez et enregistrez les personnes tiers ou structures ressources : médecins, traducteurs, proches, voisins ou autres usagers.
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* **Génération de documents**
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Téléversez et organisez divers documents : pièces d’identité, justificatifs de domicile, courriers reçus, etc. Générez également des documents types directement à partir des données de la fiche, facilitant ainsi la rédaction de courriers ou de rapports.
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* **Enregistrement de tâches**
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Enregistrez des tâches à réaliser pour chaque usager, tels que des rappels de rendez-vous ou des suivis spécifiques. Ces tâches sont visibles sur votre page d’accueil et peuvent être associées à des dates d’échéance pour une gestion proactive.
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* **Participation aux événements**
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