81 lines
2.2 KiB
Markdown
81 lines
2.2 KiB
Markdown
---
|
|
title: "Hoe raadpleeg ik een ticket?"
|
|
date: 2026-01-28
|
|
author: "Champs-Libres"
|
|
description: "Deze handleiding beschrijft hoe u snel een ticket van een patiënt raadpleegt."
|
|
categories: ["Tickets"]
|
|
tags: ["tickets", "raadplegen"]
|
|
featured_image: "/images/tutorials/625b9251-c57b-4fb4-8bb3-a3813be0d1fc.png"
|
|
pdf: "/pdf/tutorials/Comment-consulter-un-ticket.pdf"
|
|
---
|
|
|
|
Een ticket raadplegen
|
|
---------------------
|
|
|
|
Om een ticket te raadplegen, kunt u het openen via uw tabblad "mijn tickets" of via de subsectie "tickets", met het blauwe oogpictogram.
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
Een ticket openen
|
|
-----------------
|
|
|
|
Wanneer u op het oogpictogram klikt, krijgt u een snel overzicht van het ticket en kunt u bepaalde elementen wijzigen.
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
Een ticket vinden via de zoekbalk "patiënt"
|
|
--------------------------------------------
|
|
|
|
U kunt een ticket ook bereiken via de fiche "patiënt". Zoek de patiënt door zijn of haar naam in de zoekbalk op de startpagina te typen.
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
De fiche "patiënt" zoeken en openen
|
|
------------------------------------
|
|
|
|
Open de patiëntfiche met het blauwe oogpictogram.
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
Naar de tickets van de cliënt gaan
|
|
----------------------------------
|
|
|
|
Klik op het tabblad "tickets van de cliënt" om zijn of haar tickets te bekijken.
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
De vorige tickets van een patiënt bekijken
|
|
-------------------------------------------
|
|
|
|
Om de vorige tickets van een patiënt te bekijken, klikt u op "wijzigen" en vervolgens op "vorige tickets".
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
De vorige tickets bekijken
|
|
--------------------------
|
|
|
|
De knop "vorige tickets" geeft het aantal tickets van deze patiënt aan.
|
|
|
|
* * *
|
|
|
|
|
|
|
|
Van het ene ticket naar het andere navigeren
|
|
--------------------------------------------
|
|
|
|
Nadat u op "vorige tickets" hebt geklikt, ziet u de andere tickets van de patiënt en kunt u de details ervan openen en doorbladeren.
|
|
|
|
* * *
|