Il existe un manuel d'utilisation à l'usage des utilisateurs et un autre à l'usage des administrateurs.
L'utilisateur est le travailleur social qui utilise Chill dans son quotidien.
L'administrateur est un rôle spécifique, qui peut accèder à une interface d'administration de l'application, lui permettant de régler la configuration de Chill.
Ces manuels sont disponibles au format PDF à l'adresse: