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title: "Fonctionnalités"
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description: "Découvrez toutes les fonctionnalités de CHILL"
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layout: "list"
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title: "Génération de documents"
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description: "Concevez rapidement vos documents à partir de modèles."
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weight: 3
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layout: "single"
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badge: "Documents"
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badgeColor: "generation-document"
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demo:
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images:
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- "/images/features/HP-documents.png"
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- "/images/features/documents1.png"
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- "/images/features/fonc-doc3.png"
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- "/images/features/document-example.png"
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## Présentation
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Exploitez les informations clés de l’usager, du ménage, du parcours et du budget pour créer des documents types. Chaque document peut ensuite suivre un workflow et être associé à un suivi de décisions, pour un accompagnement efficace et transparent.
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## Fonctionnalités principales
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La liste des variables pouvant être extraites de l'outil est étendue, mais les plus fréquemment utilisées sont :
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- **Informations relatives à l'usager**: coordonnées socio professionnelles
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- **Informations relatives au ménage**: adresse, liens de filiation, composition familiale
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- **Informations relatives au parcours d'accompagnement**: référent du parcours, localisation, liste des échanges et des actions d'accompagnement
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- **Informations relatives au budget**: liste des charges et ressources
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title: "Droits d’accès"
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description: "Protégez vos accès et vos données."
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weight: 7
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layout: "single"
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badge: "Droits d’accès"
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badgeColor: "rapport-rgpd"
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demo:
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images:
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- "/images/features/HP-droitsdacces.png"
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- "/images/features/permissions.png"
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- "/images/features/permissions2.png"
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- "/images/features/permissions3.png"
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## Présentation
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Gérez les droits d'accès aux dossiers des usagers par service et territoire, rendez totalement confidentiels certains dossiers grâce aux groupes de permissions. Retracez également facilement les accès et les modifications aux données par chaque utilisateur.
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## Fonctionnalités principales
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- **Gestion des droits d’accès** : configurez des droits spécifiques selon le rôle, le service ou le territoire.
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- **Traçabilité des consultations** : consultez et téléchargez l’historique des accès aux dossiers.
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- **Commentaires privés** : sécurisez certaines informations grâce aux notes privées.
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title: "Rapports statistiques"
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description: "Exportez des statistiques sur vos activités."
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weight: 6
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layout: "single"
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badge: "Statistiques"
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badgeColor: "rapports-statistiques"
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demo:
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images:
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- "/images/features/HP-exports.png"
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- "/images/features/stats.png"
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- "/images/features/stats3.png"
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## Présentation
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Chill facilite la génération et l’analyse de statistiques croisées, offrant une vision précise du travail d’accompagnement social et des bénéficiaires. Chill permet d’exporter un large volume de données sous diverses formes et en appliquant divers filtres ou regroupements.
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## Fonctionnalités principales
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- **Données de l’usager** : Analysez les informations individuelles.
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- **Données des ménages** : Suivez les statistiques liées aux ménages.
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- **Actions d’accompagnement** : Mesurez l’impact des actions menées.
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- **Problématiques sociales** : Identifiez les problématiques rencontrées.
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- **Rendez-vous** : Suivez la planification et la réalisation des rendez-vous.
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- **Évaluations** : Générez une liste complète des évaluations et indiquez leur nombre total, etc.
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- **Échanges** : Identifiez leur nombre, leur type, leur durée, et d’autres caractéristiques pertinentes.
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- **Activités annexes** : Comptez le nombre d’activités annexes, le nombre d'usagers concernés, etc.
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title: "Rendez-vous"
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description: "Fixez des rendez-vous à vos usagers et invitez vos collègues."
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weight: 4
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layout: "single"
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badge: "Rendez-vous"
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badgeColor: "rendez-vous"
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demo:
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images:
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- "/images/features/HP-rendez-vous.png"
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- "/images/features/rdv2.png"
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## Présentation
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Planifiez, organisez et suivez efficacement vos rendez-vous, que ce soit pour vous-même ou pour vos collègues.
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## Fonctionnalités principales
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- **Ajout de plages de disponibilité** : Créez facilement vos plages de disponibilité pour que vos collègues puissent vous proposer des rendez-vous adaptés à votre emploi du temps.
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- **Planification de rendez-vous entre collègues** : Organisez des rendez-vous et invitez d’autres utilisateurs directement depuis l’outil, pour une coordination simple et rapide.
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- **Synchronisation avec les agendas électroniques** : Connectez vos agendas Outlook, Zimbra, Google Agenda ou autres solutions populaires pour un suivi centralisé et à jour de vos rendez-vous.
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- **Envoi de rappels par SMS** : Prévenez vos usagers avant les rendez-vous grâce à des notifications par SMS, pour réduire les absences et améliorer la ponctualité.
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- **Transformation du rendez-vous en échange** : Convertissez un rendez-vous en échange si nécessaire, afin de garder un suivi précis et complet du parcours des usagers.
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title: "Suivi des accompagnements"
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description: "Consignez les parcours d’accompagnement de vos usagers."
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weight: 2
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layout: "single"
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badge: "Accompagnements"
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badgeColor: "suivi-accompagnements"
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demo:
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images:
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- "/images/features/HP-accompagnement.png"
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- "/images/features/fonc-accom-2.png"
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- "/images/features/fonc-accom-3.png"
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## Présentation
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Créez et suivez un ou plusieurs parcours d’accompagnement pour chaque usager, du diagnostic initial aux actions entreprises et aux progrès réalisés. Cette fonctionnalité permet une gestion fine et personnalisée de l’accompagnement social.
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## Fonctionnalités principales
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- **Création de parcours** : Ajoutez et suivez les différents parcours d'accompagnement.
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- **Caractérisation des parcours avec des problématiques sociales** : Définissez les caractéristiques et enjeux sociaux propres à chaque accompagnement.
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- **Mise en place de rendez-vous avec envoi de SMS de rappel** : Planifiez les rendez-vous et automatisez les rappels par SMS.
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- **Enregistrement d'échanges** : Gardez une trace des échanges et interactions avec l'usager.
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- **Traduction des conseils et orientations données en actions** : Convertissez les orientations en actions concrètes et suivables.
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- **Partage de l'information entre collègues via des notifications** : Facilitez la collaboration et la communication au sein de l'équipe.
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- **Commentaires**: Enregistrez des commentaires relatifs aux parcours des usagers et épinglez-les pour leur donner plus de visibilité.
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- **Génération de documents**: Téléversez et organisez tous les documents nécessaires au parcours d’accompagnement. Générez également des documents types automatiquement en utilisant les informations déjà saisies dans l’outil.
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- **Tâches**: Planifiez et suivez facilement toutes les tâches d’accompagnement : assignez-les, définissez des échéances et recevez des alertes pour ne jamais rien oublier.
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title: "Suivi des décisions"
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description: "Validez les décisions grâce à des worklows prédéfinis."
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weight: 5
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layout: "single"
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badge: "Décisions"
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badgeColor: "suivi-decisions"
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demo:
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images:
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- "/images/features/suividecisions2.png"
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- "/images/features/HP-décisions.png"
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- "/images/features/suividedecisions.png"
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## Présentation
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Chill facilite le suivi et la validation de décisions au sein d'une équipe, en s'appuyant sur des processus adaptés à vos besoins organisationnels. Le processus de suivi est organisé en plusieurs étapes. Entre chaque étape, les utilisateurs peuvent appliquer des décisions. La définition des étapes et des décisions possibles pour chacune d’elles est configurable pour chaque installation.
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Le suivi des décisions permet de suivre l’évolution des actions d’accompagnement, l'évolution de documents dans les parcours ou dans les évaluations des actions d’accompagnement des parcours.
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## Fonctionnalités principales
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- **Structuration des décisions et des actions** : Organisez et classifiez vos décisions de manière claire et cohérente.
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- **Personnalisation des étapes du workflow** : Adaptez les étapes de validation selon vos processus spécifiques.
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- **Définition des rôles et responsabilités de chacun** : Attribuez des responsabilités claires à chaque participant.
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- **Notifications automatiques liées aux décisions** : Recevez des alertes en temps réel sur l'évolution des décisions.
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- **Suivi global de l'avancement** : Visualisez l'état d'avancement de toutes vos décisions en un coup d'œil.
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title: "Suivi des usagers"
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description: "Centralisez les informations clés de vos usagers."
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weight: 1
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layout: "single"
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badge: "Usagers"
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badgeColor: "suivi-usagers"
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demo:
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images:
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- "/images/features/fonctionnalites-usager.png"
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- "/images/features/fonctionnalites-usager2.png"
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- "/images/features/fonctionnalites-usager3.png"
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- "/images/features/fonctionnalités-usager4.png"
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- "/images/features/fonctionnalités-usager5.png"
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- "/images/features/fonctionnalites-usager6.png"
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- "/images/features/fonctionnalites-usager7.png"
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## Présentation
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CHILL vous offre une gestion complète et structurée des dossiers individuels, facilitant le suivi personnalisé de chaque usager.
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## Fonctionnalités principales
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* **Fiche individuelle détaillée**
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Pour chaque usager, une fiche centralise toutes les informations essentielles : nom, prénom, date de naissance et autres données de contact personnalisées.
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* **Gestion des ménages**
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Associez chaque usager à un ménage, avec un historique complet des membres. Gérez les situations complexes telles que les gardes alternées ou les membres occasionnels.
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* **Suivi budgétaire**
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Enregistrez les revenus et charges mensuels de l’usager et de son ménage. Personnalisez les catégories de dépenses et de revenus selon les besoins.
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* **Personnes ressources**
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Identifiez et enregistrez les personnes tiers ou structures ressources : médecins, traducteurs, proches, voisins ou autres usagers.
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* **Génération de documents**
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Téléversez et organisez divers documents : pièces d’identité, justificatifs de domicile, courriers reçus, etc. Générez également des documents types directement à partir des données de la fiche, facilitant ainsi la rédaction de courriers ou de rapports.
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* **Enregistrement de tâches**
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Enregistrez des tâches à réaliser pour chaque usager, tels que des rappels de rendez-vous ou des suivis spécifiques. Ces tâches sont visibles sur votre page d’accueil et peuvent être associées à des dates d’échéance pour une gestion proactive.
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* **Participation aux événements**
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Participation aux événements: suivez en un coup d’œil toutes les participations d’un usager et inscrivez-le rapidement aux prochains événements, pour un suivi simple et efficace.
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Reference in New Issue
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