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title: "Suivi des usagers"
description: "CHILL vous offre une gestion complète et structurée des dossiers individuels, facilitant le suivi personnalisé de chaque usager."
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  description: "Découvrez comment gérer et structurée les dossiers de vos usagers."
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## Présentation


CHILL vous offre une gestion complète et structurée des dossiers individuels, facilitant le suivi personnalisé de chaque usager.


## Fonctionnalités principales

*   **Fiche individuelle détaillée**    
    Pour chaque usager, une fiche centralise toutes les informations essentielles : nom, prénom, date de naissance et autres données de contact personnalisées.
    
*   **Gestion des ménages**    
    Associez chaque usager à un ménage, avec un historique complet des membres. Gérez les situations complexes telles que les gardes alternées ou les membres occasionnels.
    
*   **Suivi budgétaire**    
    Enregistrez les revenus et charges mensuels de l’usager et de son ménage. Personnalisez les catégories de dépenses et de revenus selon les besoins.&nbsp;
    
*   **Personnes ressources**    
    Identifiez et enregistrez les personnes tiers ou structures ressources : médecins, traducteurs, proches, voisins ou autres usagers.
    
*   **Génération de documents**    
    Téléversez et organisez divers documents : pièces d’identité, justificatifs de domicile, courriers reçus, etc. Générez également des documents types directement à partir des données de la fiche, facilitant ainsi la rédaction de courriers ou de rapports.
    
*   **Enregistrement de tâches**    
    Enregistrez des tâches à réaliser pour chaque usager, tels que des rappels de rendez-vous ou des suivis spécifiques. Ces tâches sont visibles sur votre page d’accueil et peuvent être associées à des dates d’échéance pour une gestion proactive.
    
*   **Participation aux événements**    
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