diff --git a/content/nl/_index.md b/content/nl/_index.md new file mode 100644 index 0000000..58e9994 --- /dev/null +++ b/content/nl/_index.md @@ -0,0 +1,138 @@ +--- +title: Home +client_logos: + - name: "amli" + logo: "/images/logos/amli.png" + - name: "cigales" + logo: "/images/logos/cigales.jpg" + - name: "cire" + logo: "/images/logos/cire.png" + - name: "doucheflux" + logo: "/images/logos/doucheflux.jpg" + - name: "dune" + logo: "/images/logos/dune.png" + - name: "haute-vienne" + logo: "/images/logos/haute-vienne.png" + - name: "resad" + logo: "/images/logos/resad.png" + - name: "rixensart" + logo: "/images/logos/rixensart.webp" + - name: "samusocial" + logo: "/images/logos/samusocial.png" + - name: "SIDASOL" + logo: "/images/logos/SIDASOL.png" + - name: "SMES" + logo: "/images/logos/SMES.webp" + - name: "st-gilles" + logo: "/images/logos/st-gilles.jpg" + - name: "stemm" + logo: "/images/logos/stemm.png" + - name: "vendée" + logo: "/images/logos/vendée.png" + - name: "reseauhepatitec" + logo: "/images/logos/reseauhepatitec.webp" +--- + +{{< hero + headline="De vrije software ontworpen voor maatschappelijk werkers" + sub_headline="Maak sociale begeleiding eenvoudiger en beter met een vrije en collaboratieve oplossing!" + primary_button_text="De demo uitproberen" + primary_button_url="http://demo.chill.social/" + secondary_button_text="Een demo boeken" + secondary_button_url="/nl/contact" + custom_class="hero" + hero_image="/images/hero-dashboard.webp" +>}} +{{< features-carousel title="Ontdek de functionaliteiten die van CHILL
de onmisbare bondgenoot van maatschappelijk werkers maken" background-color="#f1f5f9" >}} +{ + "features": [ + { + "title": "Cliëntopvolging", + "titleBtn": "Cliënten", + "description": "CHILL biedt u een volledig en gestructureerd beheer van individuele dossiers, wat de persoonlijke opvolging van elke cliënt vergemakkelijkt.", + "badge": "Cliënten", + "badgeColor": "suivi-usagers", + "image": "/images/features/HP-suiviusager.png", + "buttonText": "Meer weten", + "buttonLink": "/nl/features/suivi-usagers/", + "features": "Gedetailleerde individuele fiche|Beheer van huishoudens|Budgetopvolging|Steunfiguren en hulpverleners|Documenten genereren|Taken registreren", + "imagePosition": "right" + }, + { + "title": "Opvolging van begeleidingstrajecten", + "titleBtn": "Trajecten", + "description": "Maak en volg één of meerdere begeleidingstrajecten per cliënt, van de eerste analyse tot de ondernomen acties en de geboekte vooruitgang.", + "badge": "Trajecten", + "badgeColor": "suivi-accompagnements", + "image": "/images/features/HP-accompagnement.png", + "buttonText": "Meer weten", + "buttonLink": "/nl/features/suivi-accompagnements/", + "features": "Trajecten aanmaken|Trajecten typeren aan de hand van sociale problematieken|Afspraken plannen met sms-herinneringen|Contacten registreren|Advies en doorverwijzingen omzetten in acties|Informatie delen met collega's via meldingen", + "imagePosition": "left" + }, + { + "title": "Documenten genereren", + "titleBtn": "Documenten", + "description": "Dankzij een systeem van aanpasbare sjablonen genereert u automatisch documenten waarin een brede waaier aan gegevens uit de toepassing al is ingevuld.", + "badge": "Documenten", + "badgeColor": "generation-document", + "image": "/images/features/HP-documents.png", + "buttonText": "Meer weten", + "buttonLink": "/nl/features/generation-documents/", + "features": "Informatie over de cliënt|Informatie over het huishouden|Financiële of sociale gegevens|En nog veel meer...", + "imagePosition": "right" + }, + { + "title": "Afspraken", + "titleBtn": "Afspraken", + "description": "Plan, organiseer en volg uw afspraken efficiënt op, voor uzelf of voor uw collega's.", + "badge": "Afspraken", + "badgeColor": "rendez-vous", + "image": "/images/features/HP-rendez-vous.png", + "buttonText": "Meer weten", + "buttonLink": "/nl/features/rendez-vous/", + "features": "Beschikbaarheidsblokken toevoegen|Afspraken plannen tussen collega's|Synchronisatie met elektronische agenda's (connector met Outlook, Zimbra, enz.)|Mogelijkheid om herinneringen per sms te versturen|Een afspraak omzetten in een geregistreerd contact" + }, + { + "title": "Opvolging van beslissingen", + "titleBtn": "Beslissingen", + "description": "CHILL vergemakkelijkt de opvolging en de validatie van beslissingen binnen een team.", + "badge": "Beslissingen", + "badgeColor": "suivi-decisions", + "image": "/images/features/HP-décisions.png", + "buttonText": "Meer weten", + "buttonLink": "/nl/features/suivi-decisions/", + "features": "Beslissingen en acties structureren|Stappen van de workflow aanpassen|Rollen en verantwoordelijkheden van elkeen vastleggen|Automatische meldingen bij beslissingen|Globale opvolging van de voortgang", + "imagePosition": "right" + }, + { + "title": "Statistische rapporten", + "titleBtn": "Statistieken", + "description": "CHILL vergemakkelijkt het genereren en exporteren van gekruiste statistieken over het sociale begeleidingswerk en over de begunstigden.", + "badge": "Statistieken", + "badgeColor": "rapports-statistiques", + "image": "/images/features/HP-exports.png", + "buttonText": "Meer weten", + "buttonLink": "/nl/features/rapports-statistiques", + "features": "Gegevens van de cliënt|Gegevens van de huishoudens|Begeleidingsacties|Sociale problematieken|Afspraken|En nog veel meer...", + "imagePosition": "left" + }, + + { + "title": "Toegangsrechten", + "titleBtn": "Toegangsrechten", + "description": "CHILL leeft de AVG-principes van privacy by design en security by design nauwgezet na en biedt beheerders de mogelijkheid om verschillende rollen, gebruikerskringen en toegangsregels tot de inhoud in te stellen.", + "badge": "Toegangsrechten", + "badgeColor": "rapport-rgpd", + "image": "/images/features/HP-droitsdacces.png", + "buttonText": "Meer weten", + "buttonLink": "/nl/features/rapports-rgpd/", + "features": "", + "imagePosition": "left" + } + ] +} +{{< /features-carousel >}} +{{< client-logos title="Zij vertrouwen al op CHILL" >}} + +{{< cta >}} diff --git a/content/nl/contact.md b/content/nl/contact.md new file mode 100644 index 0000000..da44585 --- /dev/null +++ b/content/nl/contact.md @@ -0,0 +1,45 @@ +--- +title: "Contacteer ons" +layout: "simple" +contactForm: + title: "Contactformulier" + developers: + title: "In gesprek met de ontwikkelaars" + description: "Op het Matrix-netwerk bestaat er een kanaal om met de ontwikkelaars van Chill te praten." + linkDescription: "Klik op de onderstaande link om deel te nemen:" + linkLabel: "#chill-social-admin:matrix.org" + linkUrl: "https://matrix.to/#/#chill-social-admin:matrix.org" + qrLabel: "of scan de QR-code:" + qrImg: "/images/chill-admin.png" + fields: + - name: "subject" + label: "Onderwerp" + type: "select" + required: true + options: + - value: "demo" + label: "Een demo aanvragen" + - value: "quote" + label: "Een offerte aanvragen" + - value: "training" + label: "Opleiding" + - value: "support" + label: "Technische ondersteuning" + + - value: "other" + label: "Andere" + - name: "email" + label: "E-mailadres" + type: "email" + required: true + - name: "message" + label: "Uw bericht" + type: "textarea" + required: true + hint: "Misschien vindt u het antwoord op uw vraag in onze [FAQ](/nl/resources/faq)" + button: + label: "Het bericht versturen" + color: "primary" + size: "md" +--- +{{< contact-form >}} diff --git a/content/nl/error.md b/content/nl/error.md new file mode 100644 index 0000000..38e1b56 --- /dev/null +++ b/content/nl/error.md @@ -0,0 +1,6 @@ +--- +title: "Pagina niet gevonden" +layout: "simple" +--- + +De gezochte pagina kan niet worden gevonden; deze is waarschijnlijk verplaatst. Gebruik het menu om de pagina terug te vinden. diff --git a/content/nl/features/_index.md b/content/nl/features/_index.md new file mode 100644 index 0000000..20994b6 --- /dev/null +++ b/content/nl/features/_index.md @@ -0,0 +1,5 @@ +--- +title: "Functionaliteiten" +description: "Ontdek alle functionaliteiten van CHILL" +layout: "list" +--- diff --git a/content/nl/features/generation-documents.md b/content/nl/features/generation-documents.md new file mode 100644 index 0000000..b503d6c --- /dev/null +++ b/content/nl/features/generation-documents.md @@ -0,0 +1,26 @@ +--- +title: "Documenten genereren" +description: "Stel uw documenten snel op vanuit sjablonen." +weight: 3 +layout: "single" +badge: "Documenten" +badgeColor: "generation-document" +demo: + images: + - "/images/features/HP-documents.png" + - "/images/features/documents1.png" + - "/images/features/fonc-doc3.png" + - "/images/features/document-example.png" + +--- + +## Overzicht + +Gebruik de belangrijkste gegevens over de cliënt, het huishouden, het traject en het budget om standaarddocumenten te maken. Elk document kan vervolgens een workflow doorlopen en gekoppeld worden aan de opvolging van beslissingen, voor een doeltreffende en transparante begeleiding. + +## Belangrijkste functionaliteiten +De lijst met variabelen die uit de tool kunnen worden gehaald is uitgebreid, maar de meest gebruikte zijn: +- **Informatie over de cliënt**: socioprofessionele gegevens +- **Informatie over het huishouden**: adres, verwantschapsbanden, gezinssamenstelling +- **Informatie over het begeleidingstraject**: referentiepersoon van het traject, locatie, lijst van contacten en begeleidingsacties +- **Informatie over het budget**: lijst van uitgaven en inkomsten diff --git a/content/nl/features/rapports-rgpd.md b/content/nl/features/rapports-rgpd.md new file mode 100644 index 0000000..d42df23 --- /dev/null +++ b/content/nl/features/rapports-rgpd.md @@ -0,0 +1,24 @@ +--- +title: "Toegangsrechten" +description: "Bescherm uw toegangen en uw gegevens." +weight: 7 +layout: "single" +badge: "Toegangsrechten" +badgeColor: "rapport-rgpd" +demo: + images: + - "/images/features/HP-droitsdacces.png" + - "/images/features/permissions.png" + - "/images/features/permissions2.png" + - "/images/features/permissions3.png" + +--- + +## Overzicht + +Beheer de toegangsrechten tot de cliëntdossiers per dienst en per gebied, en maak bepaalde dossiers volledig vertrouwelijk dankzij permissiegroepen. Ga daarnaast eenvoudig na wie welke gegevens heeft geraadpleegd of gewijzigd. + +## Belangrijkste functionaliteiten +- **Beheer van toegangsrechten**: stel specifieke rechten in volgens rol, dienst of gebied. +- **Traceerbaarheid van raadplegingen**: raadpleeg en download de geschiedenis van de toegangen tot de dossiers. +- **Privéopmerkingen**: beveilig bepaalde informatie met privénotities. diff --git a/content/nl/features/rapports-statistiques.md b/content/nl/features/rapports-statistiques.md new file mode 100644 index 0000000..57b0207 --- /dev/null +++ b/content/nl/features/rapports-statistiques.md @@ -0,0 +1,30 @@ +--- +title: "Statistische rapporten" +description: "Exporteer statistieken over uw activiteiten." +weight: 6 +layout: "single" +badge: "Statistieken" +badgeColor: "rapports-statistiques" +demo: + images: + - "/images/features/HP-exports.png" + - "/images/features/stats.png" + - "/images/features/stats3.png" + + +--- + +## Overzicht + +Chill vergemakkelijkt het genereren en analyseren van gekruiste statistieken en biedt zo een nauwkeurig beeld van het sociale begeleidingswerk en van de begunstigden. Chill laat toe om grote hoeveelheden gegevens in verschillende vormen te exporteren, met uiteenlopende filters of groeperingen. + +## Belangrijkste functionaliteiten + +- **Gegevens van de cliënt**: analyseer de individuele informatie. +- **Gegevens van de huishoudens**: volg de statistieken over huishoudens op. +- **Begeleidingsacties**: meet de impact van de gevoerde acties. +- **Sociale problematieken**: breng de vastgestelde problematieken in kaart. +- **Afspraken**: volg de planning en de realisatie van de afspraken op. +- **Evaluaties**: genereer een volledige lijst van de evaluaties en geef hun totale aantal weer, enzovoort. +- **Contacten**: bepaal hun aantal, hun type, hun duur en andere relevante kenmerken. +- **Nevenactiviteiten**: tel het aantal nevenactiviteiten, het aantal betrokken cliënten, enzovoort. diff --git a/content/nl/features/rendez-vous.md b/content/nl/features/rendez-vous.md new file mode 100644 index 0000000..7fd2e44 --- /dev/null +++ b/content/nl/features/rendez-vous.md @@ -0,0 +1,27 @@ +--- +title: "Afspraken" +description: "Maak afspraken met uw cliënten en nodig uw collega's uit." +weight: 4 +layout: "single" +badge: "Afspraken" +badgeColor: "rendez-vous" +demo: + images: + - "/images/features/HP-rendez-vous.png" + - "/images/features/rdv2.png" + +--- + + + +## Overzicht + +Plan, organiseer en volg uw afspraken efficiënt op, voor uzelf of voor uw collega's. + +## Belangrijkste functionaliteiten + +- **Beschikbaarheidsblokken toevoegen**: maak eenvoudig uw beschikbaarheidsblokken aan zodat uw collega's u afspraken kunnen voorstellen die in uw agenda passen. +- **Afspraken plannen tussen collega's**: organiseer afspraken en nodig andere gebruikers rechtstreeks vanuit de tool uit, voor een eenvoudige en snelle coördinatie. +- **Synchronisatie met elektronische agenda's**: verbind uw agenda in Outlook, Zimbra, Google Agenda of andere populaire oplossingen voor een gecentraliseerde en actuele opvolging van uw afspraken. +- **Herinneringen per sms**: verwittig uw cliënten vóór de afspraak via sms-meldingen, om afwezigheden te beperken en de stiptheid te verbeteren. +- **Een afspraak omzetten in een contact**: zet een afspraak indien nodig om in een geregistreerd contact, zodat het traject van de cliënt nauwkeurig en volledig gedocumenteerd blijft. diff --git a/content/nl/features/suivi-accompagnements.md b/content/nl/features/suivi-accompagnements.md new file mode 100644 index 0000000..f72d9b9 --- /dev/null +++ b/content/nl/features/suivi-accompagnements.md @@ -0,0 +1,29 @@ +--- +title: "Opvolging van begeleidingstrajecten" +description: "Leg de begeleidingstrajecten van uw cliënten vast." +weight: 2 +layout: "single" +badge: "Trajecten" +badgeColor: "suivi-accompagnements" +demo: + images: + - "/images/features/HP-accompagnement.png" + - "/images/features/fonc-accom-2.png" + - "/images/features/fonc-accom-3.png" +--- + +## Overzicht + +Maak en volg één of meerdere begeleidingstrajecten per cliënt, van de eerste analyse tot de ondernomen acties en de geboekte vooruitgang. Deze functionaliteit maakt een fijnmazig en gepersonaliseerd beheer van de sociale begeleiding mogelijk. + +## Belangrijkste functionaliteiten + +- **Trajecten aanmaken**: voeg de verschillende begeleidingstrajecten toe en volg ze op. +- **Trajecten typeren aan de hand van sociale problematieken**: bepaal de kenmerken en de sociale uitdagingen die eigen zijn aan elke begeleiding. +- **Afspraken plannen met sms-herinneringen**: plan afspraken en automatiseer de herinneringen per sms. +- **Contacten registreren**: houd een spoor bij van de contacten en interacties met de cliënt. +- **Advies en doorverwijzingen omzetten in acties**: zet oriëntaties om in concrete en opvolgbare acties. +- **Informatie delen met collega's via meldingen**: vergemakkelijk de samenwerking en de communicatie binnen het team. +- **Opmerkingen**: registreer opmerkingen bij de trajecten van cliënten en maak ze vast om ze meer zichtbaarheid te geven. +- **Documenten genereren**: laad alle documenten op die het begeleidingstraject nodig heeft en orden ze. Genereer ook automatisch standaarddocumenten op basis van de informatie die al in de tool is ingevoerd. +- **Taken**: plan en volg alle begeleidingstaken eenvoudig op: wijs ze toe, stel vervaldata in en ontvang meldingen zodat u nooit iets vergeet. diff --git a/content/nl/features/suivi-decisions.md b/content/nl/features/suivi-decisions.md new file mode 100644 index 0000000..133ffbb --- /dev/null +++ b/content/nl/features/suivi-decisions.md @@ -0,0 +1,26 @@ +--- +title: "Opvolging van beslissingen" +description: "Valideer beslissingen via vooraf bepaalde workflows." +weight: 5 +layout: "single" +badge: "Beslissingen" +badgeColor: "suivi-decisions" +demo: + images: + - "/images/features/suividecisions2.png" + - "/images/features/HP-décisions.png" + - "/images/features/suividedecisions.png" +--- + +## Overzicht + +Chill vergemakkelijkt de opvolging en de validatie van beslissingen binnen een team, op basis van processen die aansluiten bij uw organisatorische noden. Het opvolgingsproces verloopt in verschillende stappen. Tussen elke stap kunnen gebruikers beslissingen toepassen. Welke stappen er zijn en welke beslissingen bij elke stap mogelijk zijn, is instelbaar per installatie. + +De opvolging van beslissingen laat toe om de evolutie van begeleidingsacties te volgen, net als de evolutie van documenten binnen trajecten of binnen de evaluaties van de begeleidingsacties van die trajecten. + +## Belangrijkste functionaliteiten +- **Beslissingen en acties structureren**: orden en classificeer uw beslissingen op een heldere en samenhangende manier. +- **Stappen van de workflow aanpassen**: stem de validatiestappen af op uw specifieke processen. +- **Rollen en verantwoordelijkheden van elkeen vastleggen**: ken elke deelnemer duidelijke verantwoordelijkheden toe. +- **Automatische meldingen bij beslissingen**: ontvang meldingen in realtime over de evolutie van de beslissingen. +- **Globale opvolging van de voortgang**: bekijk in één oogopslag de stand van zaken van al uw beslissingen. diff --git a/content/nl/features/suivi-usagers.md b/content/nl/features/suivi-usagers.md new file mode 100644 index 0000000..c37dea8 --- /dev/null +++ b/content/nl/features/suivi-usagers.md @@ -0,0 +1,47 @@ +--- +title: "Cliëntopvolging" +description: "Breng de belangrijkste informatie over uw cliënten samen." +weight: 1 +layout: "single" +badge: "Cliënten" +badgeColor: "suivi-usagers" +demo: + images: + - "/images/features/fonctionnalites-usager.png" + - "/images/features/fonctionnalites-usager2.png" + - "/images/features/fonctionnalites-usager3.png" + - "/images/features/fonctionnalités-usager4.png" + - "/images/features/fonctionnalités-usager5.png" + - "/images/features/fonctionnalites-usager6.png" + - "/images/features/fonctionnalites-usager7.png" +--- + + +## Overzicht + + +CHILL biedt u een volledig en gestructureerd beheer van individuele dossiers, wat de persoonlijke opvolging van elke cliënt vergemakkelijkt. + + +## Belangrijkste functionaliteiten + +* **Gedetailleerde individuele fiche** + Voor elke cliënt bundelt één fiche alle essentiële informatie: naam, voornaam, geboortedatum en andere gepersonaliseerde contactgegevens. + +* **Beheer van huishoudens** + Koppel elke cliënt aan een huishouden, met een volledige geschiedenis van de leden. Beheer complexe situaties zoals co-ouderschap of tijdelijke leden. + +* **Budgetopvolging** + Registreer de maandelijkse inkomsten en uitgaven van de cliënt en zijn of haar huishouden. Pas de uitgaven- en inkomstencategorieën aan uw noden aan.  + +* **Steunfiguren en hulpverleners** + Identificeer en registreer derden of ondersteunende organisaties: artsen, tolken, naasten, buren of andere cliënten. + +* **Documenten genereren** + Laad allerlei documenten op en orden ze: identiteitsdocumenten, bewijzen van woonst, ontvangen brieven enzovoort. Genereer ook standaarddocumenten rechtstreeks op basis van de gegevens uit de fiche, wat het opstellen van brieven of verslagen vereenvoudigt. + +* **Taken registreren** + Registreer taken die voor elke cliënt moeten worden uitgevoerd, zoals herinneringen aan afspraken of specifieke opvolging. Deze taken zijn zichtbaar op uw startpagina en kunnen een vervaldatum krijgen, zodat u proactief kunt werken. + +* **Deelname aan activiteiten** + Bekijk in één oogopslag alle activiteiten waaraan een cliënt heeft deelgenomen en schrijf hem of haar snel in voor volgende activiteiten, voor een eenvoudige en doeltreffende opvolging. diff --git a/content/nl/license.md b/content/nl/license.md new file mode 100644 index 0000000..901fb9f --- /dev/null +++ b/content/nl/license.md @@ -0,0 +1,26 @@ +--- +title: "Licentie" +layout: "simple" +--- + +## MIT License + +Copyright (c) 2024 + +Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy +of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal +in the Software without restriction, including without limitation the rights +to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell +copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is +furnished to do so, subject to the following conditions: + +The above copyright notice and this permission notice shall be included in all +copies or substantial portions of the Software. + +THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR +IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, +FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE +AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER +LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, +OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE +SOFTWARE. diff --git a/content/nl/pricing.md b/content/nl/pricing.md new file mode 100644 index 0000000..6e4bc67 --- /dev/null +++ b/content/nl/pricing.md @@ -0,0 +1,117 @@ +--- +title: "Een aanbod op maat van uw noden" + +description: "Afhankelijk van uw organisatie, het type begeleiding en het aantal gebruikers hebben wij een oplossing op maat." +layout: "simple" +--- + + +{{< pricing-table-2 >}} +{ + "plans": [ + { + "name": "Gratis", + "price": "€ 0", + "price_unit": "perUser", + "description": "Zelf gehost en volledig autonoom.*", + "selfhosted": true, + "features": [ + "Geen licentiekosten", + "Toegang tot alle functionaliteiten", + "Toegang tot alle documentatie", + "Niet gehost door Chill", + "Geen ondersteuning, of in regie aan € 110 per uur" + + ], + "additional_description": "* Kennis van systeembeheer vereist.", + "button": { + "text": "Bekijk de documentatie", + "url": "/nl/resources/installation/" + } + }, + { + "name": "Startpakket", + "price": "€ 1.200", + "price_unit": "perYear", + "additional_price": "+ € 1.400 opstartkosten", + "additional_price_unit": "", + "description": "Voor organisaties die een minimale begeleiding wensen", + "features": [ + "Installatie van de software", + "+1 dag configuratie", + "2 uur ondersteuning het eerste jaar", + "3 gebruikers inbegrepen*", + "20 GB opslagruimte voor documenten" + ], + "additional_description": "* Vanaf de 4de gebruiker: € 40 extra per jaar.", + "button": { + "text": "Een offerte aanvragen", + "url": "/nl/contact?subject=quote" + } + }, + { + "name": "Volledig pakket", + "price": "€ 1.200", + "price_unit": "perYear", + "additional_price": "+ € 2.800 opstartkosten", + "additional_price_unit": "", + "description": "Voor organisaties die de configuratie volledig willen uitbesteden.", + "featured": true, + "features": [ + "Alle voordelen van het startpakket *", + "+1 extra dag configuratie" + ], + "additional_description": "* Vanaf de 4de gebruiker: € 40 extra per jaar.", + "button": { + "text": "Een offerte aanvragen", + "url": "/nl/contact?subject=quote" + } + }, + { + "name": "Pakket op maat", + "price": "Op aanvraag", + "description": "Voor organisaties die specifieke ontwikkelingen nodig hebben", + "features": [ + "Ontwikkeling op maat", + "Toegewijd projectteam", + "Ticketingtool", + "Regelmatige updates", + "Begeleiding bij de digitale transitie" + ], + "button": { + "text": "Een offerte aanvragen", + "url": "/nl/contact?subject=quote" + } + }, + { + "name": "Opleiding", + "price": "€ 850", + "price_unit": "perDay", + "description": "Verschillende formules om de tool onder de knie te krijgen", + "features": [ + "Ter plaatse", + "Op afstand", + "Kort of lang", + "Inhoud op maat" + ], "button": { + "text": "Contacteer ons", + "url": "/nl/contact?subject=training" + } + } + + ] +} +{{< /pricing-table-2 >}} +
+
+
+

Alle prijzen in deze tabel zijn exclusief btw.

+
+
+ {{< pdf-download-link path="pdf/grille-tarifaire.pdf" text="De gedetailleerde tarieflijst downloaden" class="text-primary-500 underline font-semibold block mb-4" >}} +
+
+
+

Dit aanbod wordt aangeboden door Champs Libres, de belangrijkste uitgever van de software CHILL. In de toekomst kunnen daar eventueel andere dienstverleners bijkomen.

+
+
diff --git a/content/nl/resources/blog/_index.md b/content/nl/resources/blog/_index.md new file mode 100644 index 0000000..1ab6410 --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/blog/_index.md @@ -0,0 +1,5 @@ +--- +title: "Blog" +layout: "list" +draft: true +--- \ No newline at end of file diff --git a/content/nl/resources/blog/blog1.md b/content/nl/resources/blog/blog1.md new file mode 100644 index 0000000..2a709c4 --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/blog/blog1.md @@ -0,0 +1,23 @@ +--- +title: "Lorem ipsum dolor sit amet" +date: 2026-01-28 +author: "Champs-Libres" +description: "Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua." +categories: ["Lorem"] +tags: ["ipsum", "dolor"] +featured_image: "/images/blog/3-motifannulation.png" +draft: true +--- + +Voorbeeld om een afbeelding in te voegen + +* * * + +![](/images/blog/3-motifannulation.png) + +Titel +------------------------- + +Tekst + +* * * diff --git a/content/nl/resources/blog/blog2.md b/content/nl/resources/blog/blog2.md new file mode 100644 index 0000000..3e33ceb --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/blog/blog2.md @@ -0,0 +1,10 @@ +--- +title: "Lorem ipsum dolor sit amet" +date: 2026-01-28 +author: "Champs-Libres" +description: "Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua." +categories: ["Lorem"] +tags: ["ipsum", "dolor"] +featured_image: "" +draft: true +--- diff --git a/content/nl/resources/faq-questions.md b/content/nl/resources/faq-questions.md new file mode 100644 index 0000000..7fce193 --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/faq-questions.md @@ -0,0 +1,279 @@ +## AVG en veiligheid + +### Voldoet uw software aan de AVG? + +Ja. Chill leeft het principe van Privacy by Design, zoals gedefinieerd in de AVG, volledig na. + +Dat betekent dat de bescherming van persoonsgegevens al bij het ontwerp van de toepassing wordt meegenomen, en bij elke stap van de verdere ontwikkeling. Onze ontwikkelteams nemen veiligheids- en vertrouwelijkheidsvraagstukken systematisch mee vanaf de start van elk project. + +Enkele concrete voorbeelden van die aanpak: + +- Chill biedt een systeem voor fijnmazig beheer van toegangsrechten, met de mogelijkheid om de zichtbaarheid van gegevens te beperken per centrum of per dienst. +- Voor elke nieuwe functionaliteit worden de nodige toegangsrechten geanalyseerd, nog voor ze in productie gaat. +- De ontwikkeling steunt op Symfony, een erkend opensourceframework met robuuste veiligheidsstandaarden. +- De broncode is open, wat regelmatige veiligheidsaudits en snelle aanpassingen mogelijk maakt. + +### Wat is de minimale complexiteit van het wachtwoord? + +Het wachtwoord moet minstens 9 tekens bevatten, waaronder: + +- een hoofdletter, +- een kleine letter, +- een speciaal teken uit: @#$%!,;:+"'-/{}\\\\\~=µ()£\]. + +Alle andere tekens zijn eveneens toegelaten. De complexiteit kan indien nodig worden verhoogd. + +### Gebruikt u tweefactorauthenticatie? + +Tweefactorauthenticatie is beschikbaar voor organisaties die over een identiteitsserver in SAMLv2 beschikken. + +In de loop van 2026 wordt ze veralgemeend en verplicht via onze eigen identiteitsserver. + +### Is de traceerbaarheid van de aanmeldingen beschikbaar? + +Ja, raadplegingen van dossiers worden bijgehouden in toegangslogboeken en één jaar bewaard. Er wordt gewerkt aan een ontwikkeling om die geschiedenis toegankelijk te maken vanuit de beheersinterface. + +De gedetailleerde traceerbaarheid van de acties per gebruiker ("wie doet wat" in de dossiers) is nog niet beschikbaar, maar kan het voorwerp uitmaken van een specifieke ontwikkeling. + +### Kan er een SSO-verbinding worden opgezet? + +Ja, de installatie van SSO (Single Sign-On) is mogelijk om de authenticatie te vereenvoudigen. Daarvoor moet u over een identiteitsserver beschikken. + + +### Kunnen externe gebruikers beperkte rechten krijgen? + +Nee. Die functionaliteit bestaat niet: externe personen zonder gebruikersaccount hebben geen toegang tot de tool. + +### Kunnen de gegevens worden gerecupereerd wanneer het contract stopt? + +Ja. Bij hosting op onze servers bezorgen wij de volledige databank en alle documenten die tijdens de gebruiksperiode zijn gegenereerd. + +### Waar worden de gegevens gehost? + +De gegevens worden in Frankrijk gehost, bij OVH. + +### Bestaat er een functie voor automatische anonimisering? +Die functionaliteit is nog niet beschikbaar, maar staat wel gepland. Ze zal het mogelijk maken om via de beheersinterface een termijn in jaren in te stellen vóór de automatische anonimisering van de gegevens. + +### Kunnen er gebruikersprofielen met specifieke rechten worden aangemaakt? + +Ja. Vanuit de beheersinterface kunt u profielen met aangepaste rechten aanmaken, door een combinatie te maken van: + +- Opdeling per centrum: een gebruiker ziet enkel de cliënten van zijn of haar centrum (bv. "Centrum Franche-Comté"). +- Opdeling per dienst: een gebruiker ziet enkel de cliënten die aan een specifiek domein of een specifieke dienst gekoppeld zijn (bv. een maatschappelijk werker gespecialiseerd in socioprofessionele inschakeling kan de tussenkomsten van collega's van de dienst "ondersteuning bij ouderschap" niet zien). + +De functionele beheerder stelt de toegangsrechten per actie in (een contact aanmaken, een document wijzigen enz.) volgens de profielen. + +### Welke persoonsgegevens verzamelt u? + +De software maakt het mogelijk om persoonsgegevens te verzamelen over: + +- de identiteit van de cliënt, +- het beheer van zijn of haar budget, +- de sociale begeleidingsacties, +- de documenten die bij die begeleiding horen. + +Die gegevens worden door onze klanten bepaald, verzameld en beheerd volgens hun eigen interne beleid. + +Champs-Libres staat enkel in voor de hosting en heeft geen toegang tot de gegevens, met uitzondering van: +- het telefoonnummer dat gebruikt wordt om sms'en te versturen +- de e-mailadressen die gebruikt worden om e-mails te versturen naar gebruikers van de software of naar derden; + +Alle andere gegevens die Champs-Libres verwerkt, zijn geanonimiseerd, gepseudonimiseerd of niet-persoonsgebonden (bv. aantal verzonden e-mails, opslagvolume, aantal actieve gebruikers enz.). + +### Waarvoor worden die persoonsgegevens gebruikt? + +Champs-Libres verwerkt de persoonsgegevens van de cliënten niet voor andere doeleinden dan de beveiligde opslag voor rekening van de klant. + +De gegevens worden enkel gebruikt voor het beheer van de hosting en voor de facturatie. + +### Wie heeft toegang tot die persoonsgegevens en aan wie worden ze meegedeeld? +Wat de persoonsgegevens van de cliënten betreft, zijn onze klanten als enige verwerkingsverantwoordelijke. Champs-Libres heeft er geen toegang toe. + +Wat de gegevens over het beheer van de hosting betreft: + +- enkel de systeembeheerders van Champs-Libres hebben er toegang toe, +- zij kunnen statistieken opmaken voor facturatiedoeleinden, +- die gegevens worden enkel op verzoek aan de klanten meegedeeld, om een factuur te staven. + +### Hoe lang worden de gegevens bewaard? +- Gegevens van de cliënten: de bewaartermijn is instelbaar door elke klant. Een specifieke module om die termijn te configureren wordt in de loop van 2025 beschikbaar. + +- Telefoonnummers voor de sms'en: één jaar bewaard na facturatie. + + +### Welke veiligheidsmaatregelen zijn er om de gegevens te beschermen? + +- De databank wordt gehost op een privé intern netwerk, binnen de infrastructuur van OVH. + +- De toegang tot de servers is beperkt tot de systeembeheerders, en verloopt uitsluitend via authenticatie met een privé-/publieke sleutel. + +- Champs-Libres past een intern veiligheidsbeleid toe dat verplicht is voor alle medewerkers. + +- Er worden minstens drie keer per dag versleutelde back-ups gemaakt, die in een extern datacenter worden bewaard. + +### Bestaat er een procedure om te antwoorden op vragen van cliënten (AVG-rechten)? + +Die procedure moet door de klant worden uitgewerkt. Champs-Libres heeft immers geen toegang tot de gegevens van de cliënten en kan dus niet rechtstreeks op hun vragen antwoorden (recht op inzage, verbetering enz.). + +Bij een vraag (bijvoorbeeld de lijst opvragen van de sms'en die naar een nummer zijn gestuurd) moet de gebruiker zich tot de klant richten, die zich vervolgens indien nodig tot ons kan wenden. Blijft een antwoord van de klant uit, dan kan de gebruiker ons rechtstreeks contacteren. + +### Hebt u een procedure voor de melding van inbreuken op persoonsgegevens? + +Ja. + +Er is een interne procedure voor incidentbeheer. Die verplicht ons om: + +- elke inbreuk op persoonsgegevens te documenteren, +- de betrokken klant systematisch op de hoogte te brengen, +- de bevoegde toezichthoudende autoriteit te informeren wanneer de situatie dat vereist, conform de geldende regelgeving. + +## Functionaliteiten en aanpasbaarheid + +### Kunnen velden in het cliëntprofiel worden verborgen, toegevoegd of hernoemd? + +Verbergen: bepaalde velden kunnen worden verborgen. + +Toevoegen: ja, zie de volgende vraag. + +Hernoemen: in bepaalde gevallen kunnen velden worden hernoemd. Dat is niet beschikbaar in ons standaardaanbod; er moeten bijkomende onderhoudskosten worden aangerekend. + +### Kunt u het gegeven XYZ registreren in het dossier van een cliënt? + +Ja, er zijn twee mogelijkheden naargelang uw noden: + +1. Aangepaste velden toevoegen + + Via de beheersinterface kunt u bijkomende velden instellen in de cliëntprofielen (de term die Chill gebruikt). + + Deze methode is snel en toegankelijk, maar die velden kunnen niet worden gebruikt voor statistieken of voor het genereren van documenten. +2. Een specifieke module ontwikkelen + + Voor een meer geavanceerde behoefte (statistieken, automatisch genereren van documenten, bedrijfsregels enz.) kan er een specifieke module worden ontwikkeld, volledig afgestemd op uw werking. + + Deze optie biedt meer mogelijkheden, maar vraagt een investering in ontwikkeling en onderhoud. + +### Kan er een nieuwe rubriek (bv. "Werk") aan het profiel worden toegevoegd? + +Ja, dat kan, maar het vraagt een specifieke ontwikkeling. + +### Kunnen er nieuwe genders worden toegevoegd? +Ja, vanuit de beheersinterface (rubriek Cliënt). + +### Kunnen er velden aan de geavanceerde zoekfunctie worden toegevoegd? + +Ja, via een ontwikkeling op maat kunnen er andere zoekvelden worden toegevoegd. Bijvoorbeeld: zoeken op rijksregisternummer. +In de loop van het eerste kwartaal van 2026 wordt het mogelijk om te zoeken op specifieke unieke identificatiegegevens die door de klant worden beheerd. + +### Kan de zichtbaarheid van een traject binnen eenzelfde team worden beperkt? + +Ja. Een traject kan het label "vertrouwelijk" krijgen. Het is dan enkel zichtbaar voor de referentiepersoon en voor de gebruikers met een specifiek recht op vertrouwelijke trajecten. + + +### Wat zijn de archiveringsregels voor trajecten? +Ontwerp: traject dat op validatie wacht. + +In actieve opvolging: gevalideerd traject dat momenteel wordt opgevolgd. + +Buiten actieve opvolging: geen tussenkomst meer sinds 6 maanden. + +Voorgearchiveerd: geen tussenkomst sinds meer dan 2 jaar. + +Afgesloten: traject beëindigd. + +### Kan er een medereferent aan een traject worden toegevoegd? + +Nog niet, maar die functionaliteit staat op onze roadmap. + +### Kunnen er doelstellingen worden bepaald en opgevolgd voor elke begeleide persoon? + +Ja. In elk traject kunt u het volgende toevoegen: + +- begeleidingsacties, +- de bijbehorende doelstellingen en resultaten. + +Die elementen zijn aanpasbaar via de beheersinterface en kunnen worden geëxporteerd voor statistische doeleinden. + +### Kunnen de begeleidingen worden getypeerd? +Ja, dankzij het gebruik van sociale problematieken waarmee elk traject kan worden getagd. Ze kunnen voor elk contact worden bepaald en zijn volledig instelbaar door een functionele beheerder. + +### Kunnen er gesprekken met de cliënt worden gepland? +Ja. Via het tabblad Afspraken kunt u gesprekken plannen. Er is ook een systeem van herinneringen per sms beschikbaar. + +### Kunnen er meldingen worden ingesteld voor toekomstige acties? +Ja, via het tabblad Taken. U kunt taken aanmaken met meldingen vóór de vervaldatum. Voor meldingen die rechtstreeks aan begeleidingsacties gekoppeld zijn, is een specifieke ontwikkeling nodig. + +### Kunnen documenten worden opgeslagen, beheerd en gedeeld? +Ja. Met de software kunt u: + +- documenten registreren en koppelen aan een cliënt of aan zijn of haar begeleiding; +- automatisch documenten genereren (brieven, formulieren enz.) op basis van de gegevens in de software. + +## Toegankelijkheid, gebruiksgemak en koppelingen + +### Is de tool intuïtief in gebruik? + +Ja, maar veranderingsbegeleiding is aan te raden om een geslaagde uitrol te verzekeren. Wij bieden: + +- opleidingen voor gebruikers, +- of opleidingen voor interne opleiders. + +### Werkt de tool op verschillende toestellen? +Ja, de software is toegankelijk via een webbrowser, op computer, tablet en smartphone, zonder installatie. + +### Kan de vormgeving worden aangepast (kleuren, interface)? +Nee, het aanpassen van de vormgeving (kleuren, thema's enz.) is niet beschikbaar. + + +### Wat is de toegankelijkheidsgraad? +We werken actief aan het verbeteren van de digitale toegankelijkheid, met regelmatige correcties op de kritieke punten. + + +### Is het mogelijk om gesproken notities te nemen? +Die functionaliteit is in ontwikkeling, op vraag van een klant die de tool op het terrein gebruikt. + + +### Kan er met cliënten worden gecommuniceerd of kunnen zij documenten opladen? +Nee, dat is nog niet mogelijk. Die functionaliteit wordt momenteel onderzocht voor een toekomstige ontwikkeling. + +### Kunnen begeleidingsprofessionals onderling communiceren? +Ja. Gebruikers kunnen communiceren via: + +- meldingen die op meerdere plaatsen in de software beschikbaar zijn +- de module evenementen, waarmee gezamenlijke evenementen kunnen worden aangemaakt \*\*\*\*(vergaderingen, tussenkomsten enz.). + +### Kan de tool aan andere software worden gekoppeld? +Ja, dat kan. Er is een technische analyse nodig om het volgende te bepalen: + +- de soorten gegevens die moeten worden uitgewisseld, +- de formaten, +- de betrokken tools. + +## Rapportering en opvolging van indicatoren + +### Kan het volledige profiel van een cliënt worden geëxporteerd? +Ja, dat kan aan de hand van een gegenereerd document dat alle nodige gegevens bevat. + +### Kunnen er statistieken over trajecten en acties worden gegenereerd? +Ja. De software beschikt over: + +- meer dan 100 filters, +- meer dan 120 groeperingen. + +U kunt aangepaste exports opslaan en delen om het collectieve gebruik te vergemakkelijken. + +## Ondersteuning en onderhoud + +### Voert u regelmatig updates uit? +Ja: + +- Er wordt een minor versie gepubliceerd zodra een nieuwe functionaliteit klaar is. +- Correcties worden snel gepubliceerd nadat een bug is gemeld (meestal binnen de week). +- Die versies worden vervolgens automatisch uitgerold op de gehoste installaties. + +### Hoe werkt de ondersteuning? +Voor grote organisaties: een ticketbeheertool wordt ter beschikking gesteld, samen met een toegewijde projectleider. + +Voor kleinere organisaties: er wordt een accountmanager toegewezen, zonder exclusiviteit. + +De ondersteuning is beschikbaar via e-mail en telefoon tijdens de kantooruren (9-17 uur, van maandag tot vrijdag). diff --git a/content/nl/resources/faq.md b/content/nl/resources/faq.md new file mode 100644 index 0000000..14ab8d5 --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/faq.md @@ -0,0 +1,7 @@ +--- +title: "Veelgestelde vragen" +description : "Hier vindt u een lijst met de vragen die het vaakst over CHILL worden gesteld." +layout: "simple" +--- + +{{< faq faqPath="/content/nl/resources/faq-questions.md" >}} diff --git a/content/nl/resources/installation.md b/content/nl/resources/installation.md new file mode 100644 index 0000000..b76571f --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/installation.md @@ -0,0 +1,38 @@ +--- +title: Installatie +description: Installatie en hosting van Chill +card: "Chill is opensourcesoftware die beschikbaar is onder de vrije AGPL-licentie. U kunt de software zelf hosten of een dienstverlener inschakelen voor de installatie en het onderhoud." +bgColor: "activity-sector" +layout: "gradient-card" +--- + +{{< gradient-card-section title="Zelf gehost" description="Beschikt u over kennis van systeembeheer? Installeer CHILL dan op uw eigen server vanaf de Docker-images. U hoeft daarvoor enkel de beschikbare technische documentatie te raadplegen." >}} + + De installatiedocumentatie raadplegen + + +{{< /gradient-card-section >}} + +{{< gradient-card-section title="Door de coöperatie Champs Libres" description="Champs Libres is de oprichter en de belangrijkste uitgever van CHILL. We hopen dat er in de toekomst andere dienstverleners bij komen. Doe een beroep op ons als u de installatie, de hosting en het onderhoud van de tool wilt uitbesteden. " >}} + + {{< bullet-list class="text-lg list-disc list-inside space-y-2" icon="check" >}} + - **Gevestigd in Namen, België** + - **Beveiligde hosting en onderhoud** + - **Professionele technische ondersteuning** + {{< /bullet-list >}} + + + De website van Champs-Libres bezoeken + +{{< /gradient-card-section >}} + +{{< gradient-card-section title="In gesprek met de ontwikkelaars" description="Op het Matrix-netwerk bestaat er een kanaal om met de ontwikkelaars van Chill te praten." >}} +
+

Klik op de onderstaande link om deel te nemen:

+ + #chill-social-admin:matrix.org + +

of scan de QR-code:

+ QR-code Matrix +
+{{< /gradient-card-section >}} diff --git a/content/nl/resources/manuals.md b/content/nl/resources/manuals.md new file mode 100644 index 0000000..4643c49 --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/manuals.md @@ -0,0 +1,34 @@ +--- +title: Handleidingen +description: Handleidingen voor het gebruik van Chill +card: "Er bestaat een handleiding voor gebruikers en een andere voor beheerders." +bgColor: "activity-sector" +layout: "gradient-card" +--- + + +{{< gradient-card-section title="Gebruikers" description="De **gebruiker** is de maatschappelijk werker die **Chill dagelijks gebruikt**.">}} +
+ + De gebruikershandleiding downloaden + + + Online gebruikershandleiding + +
+{{< /gradient-card-section >}} + +{{< gradient-card-section title="Beheerders" description="De **beheerder** is een specifieke rol met toegang tot een beheersinterface van de toepassing, waarmee hij of zij de **configuratie van Chill** kan instellen">}} +
+ + De beheerdershandleiding downloaden + + + Online beheerdershandleiding + +
+{{< /gradient-card-section >}} + +{{< gradient-card-section title="Opleiding van de gebruikers" description="Organiseer een opleidingsdag over het gebruik van Chill." >}} + Contacteer ons +{{< /gradient-card-section >}} diff --git a/content/nl/resources/technical-documentation.md b/content/nl/resources/technical-documentation.md new file mode 100644 index 0000000..e2a1425 --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/technical-documentation.md @@ -0,0 +1,50 @@ +--- +title: Technische documentatie +description: Technische hulpbronnen voor Chill-ontwikkelaars +card: "Krijg toegang tot de broncode, de technische documentatie en de ontwikkeltools van Chill." +bgColor: "activity-sector" +layout: "gradient-card" +--- + +{{< gradient-card-section title="Broncode van Chill" description="De broncode van Chill wordt gehost op GitLab." >}} +
+

De repository chill-bundles bevat de kernfunctionaliteiten van Chill. Deze repository is een verzameling Symfony-bundles.

+ +

Om ze uit te rollen, neemt u ze het best op in een Symfony-toepassing via de Composer-afhankelijkheden. Zo kunt u ook de configuratie en de uitvoering van de toepassing aanpassen.

+ + + Naar de GitLab-repository + +
+{{< /gradient-card-section >}} + +{{< gradient-card-section title="Issues en tickets" description="Meld bugs of stel verbeteringen voor." >}} +
+

De tickets over de code van Chill bevinden zich in de repository chill-bundles.

+ + + De tickets raadplegen + +
+{{< /gradient-card-section >}} + +{{< gradient-card-section title="Technische documentatie" description="Raadpleeg de volledige documentatie voor ontwikkelaars." >}} +
+

De technische documentatie van Chill beschrijft de installatieprocedure, de configuratie en de ontwikkeling van modules op maat.

+ + + De documentatie raadplegen + +
+{{< /gradient-card-section >}} + +{{< gradient-card-section title="In gesprek met de ontwikkelaars" description="Op het Matrix-netwerk bestaat er een kanaal om met de ontwikkelaars van Chill te praten." >}} +
+

Klik op de onderstaande link om deel te nemen:

+ + #chill-social-admin:matrix.org + +

of scan de QR-code:

+ QR-code Matrix +
+{{< /gradient-card-section >}} diff --git a/content/nl/resources/tutorials/Comment-consulter-un-ticket_.md b/content/nl/resources/tutorials/Comment-consulter-un-ticket_.md new file mode 100644 index 0000000..e82c159 --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/tutorials/Comment-consulter-un-ticket_.md @@ -0,0 +1,80 @@ +--- +title: "Hoe raadpleeg ik een ticket?" +date: 2026-01-28 +author: "Champs-Libres" +description: "Deze handleiding beschrijft hoe u snel een ticket van een patiënt raadpleegt." +categories: ["Tickets"] +tags: ["tickets", "raadplegen"] +featured_image: "/images/tutorials/625b9251-c57b-4fb4-8bb3-a3813be0d1fc.png" +pdf: "/pdf/tutorials/Comment-consulter-un-ticket.pdf" +--- + +Een ticket raadplegen +--------------------- + +Om een ticket te raadplegen, kunt u het openen via uw tabblad "mijn tickets" of via de subsectie "tickets", met het blauwe oogpictogram. + +* * * + +![](/images/tutorials/b5ffd8d5-514d-4168-b78f-35c8b010e4f9.png) + +Een ticket openen +----------------- + +Wanneer u op het oogpictogram klikt, krijgt u een snel overzicht van het ticket en kunt u bepaalde elementen wijzigen. + +* * * + +![](/images/tutorials/2562748e-e6c9-447b-b1aa-969dc71503c8.png) + +Een ticket vinden via de zoekbalk "patiënt" +-------------------------------------------- + +U kunt een ticket ook bereiken via de fiche "patiënt". Zoek de patiënt door zijn of haar naam in de zoekbalk op de startpagina te typen. + +* * * + +![](/images/tutorials/bf78472d-8fc9-4090-a0d9-9cac290abf70.png) + +De fiche "patiënt" zoeken en openen +------------------------------------ + +Open de patiëntfiche met het blauwe oogpictogram. + +* * * + +![](/images/tutorials/17cb6360-1d15-42b6-849c-e1ebf21f139d.png) + +Naar de tickets van de cliënt gaan +---------------------------------- + +Klik op het tabblad "tickets van de cliënt" om zijn of haar tickets te bekijken. + +* * * + +![](/images/tutorials/1ca4c9fc-7a3f-4ee3-9034-525a95d233cb.png) + +De vorige tickets van een patiënt bekijken +------------------------------------------- + +Om de vorige tickets van een patiënt te bekijken, klikt u op "wijzigen" en vervolgens op "vorige tickets". + +* * * + +![](/images/tutorials/e257a97b-6884-4094-9c5b-18e772670f84.png) + +De vorige tickets bekijken +-------------------------- + +De knop "vorige tickets" geeft het aantal tickets van deze patiënt aan. + +* * * + +![](/images/tutorials/832d5750-7626-430c-ae8d-c5269f646674.png) + +Van het ene ticket naar het andere navigeren +-------------------------------------------- + +Nadat u op "vorige tickets" hebt geklikt, ziet u de andere tickets van de patiënt en kunt u de details ervan openen en doorbladeren. + +* * * diff --git a/content/nl/resources/tutorials/Comment-créer-des-plages-de-disponibilité_.md b/content/nl/resources/tutorials/Comment-créer-des-plages-de-disponibilité_.md new file mode 100644 index 0000000..20ec5d0 --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/tutorials/Comment-créer-des-plages-de-disponibilité_.md @@ -0,0 +1,98 @@ +--- +title: "Hoe maak ik beschikbaarheidsblokken aan?" +date: 2026-01-28 +author: "Champs-Libres" +description: "Deze handleiding legt uit hoe u beschikbaarheidsblokken aanmaakt om daarna afspraken te kunnen vastleggen." +categories: ["Afspraken"] +tags: ["beschikbaarheid", "afspraken"] +featured_image: "/images/tutorials/65077ad2-e882-491a-bb79-123cc45c365d-thumb-UecjtYQCiB7aYk8HOo6U375Pdj21j5.png" +pdf: "/pdf/tutorials/Comment-creer-des-plages-de-disponibilite.pdf" +--- + +Naar het hoofdmenu gaan +----------------------- + +Klik op het menu Welkom + +* * * + +![](/images/tutorials/22e011e8-0e2a-419b-a022-c283f32ed739-thumb-OOaroJd1RUH14O0FnGBGT89ksssRcR.png) + +Het submenu Mijn afspraken openen +--------------------------------- + +Klik op het submenu Mijn afspraken + +* * * + +![](/images/tutorials/68844f51-4ae3-4b60-8d5a-f1091cc1a778-thumb-qZWoaCt6WKzmsNk3ejr7XrihNQbOz4.png) + +De locatie van de afspraak selecteren +------------------------------------- + +Selecteer de locatie van de afspraak in het vervolgkeuzemenu + +* * * + +![](/images/tutorials/fb544e90-c3e0-409e-b874-131533bf4bb2-thumb-69LNdOGa8M6740O7t77nisVpgBFime.png) + +De duur van de blokken selecteren +--------------------------------- + +Selecteer de duur van de afspraakblokken via het vervolgkeuzemenu. + +* * * + +![](/images/tutorials/cf010960-275a-4e8c-bc15-367021d24417-thumb-TieYRvdvLVpqnpGrQwkL3jSoT3PXeU.png) + +De weergave van de agenda aanpassen +----------------------------------- + +Pas de weergave van de agenda aan door de weekends al dan niet op te nemen en door te wisselen tussen een dagweergave (dag) en een weekweergave (week). + +* * * + +![](/images/tutorials/cd35128c-5e1b-4775-b3d1-7f94a7bea365-thumb-HcNmMMhX7Z7dC8mZLIRJ3IkCpGUPHI.png) + +Beschikbaarheidsblokken zonder afspraak bekijken +------------------------------------------------ + +In deze weergave ziet u alle beschikbaarheidsblokken die in de agenda geregistreerd zijn, met het tijdslot en de locatie. Deze blokken zijn nog vrij, er is nog geen afspraak ingepland. + +* * * + +![](/images/tutorials/90171697-b4f2-4613-903d-72dac0665ba1-thumb-y3TgmYPspw1ewGbEyDa5Afp69RQo97.png) + +Een beschikbaarheidsblok toevoegen +---------------------------------- + +Om een beschikbaarheidsblok toe te voegen, selecteert u een begin- en een einduur. Het blok verschijnt vervolgens met de uurgegevens en de locatie. + +* * * + +![](/images/tutorials/2da3ce42-95a0-42c6-9cb0-156f97f8def7-thumb-1IaBt5XEOU78u9OmstrfkPqOW5vPgF.png) + +De locatie van een beschikbaarheidsblok wijzigen +------------------------------------------------ + +Om een locatie te wijzigen, klikt u op het beschikbaarheidsblok, kiest u een andere locatie en slaat u op. + +* * * + +![](/images/tutorials/3e72ecea-7094-49f7-8e62-d8741fbd28a5-thumb-J4ob3IQQ6plxkaz03SiJiTi1tOjyYs.png) + +Een beschikbaarheidsblok verwijderen +------------------------------------ + +Om een beschikbaarheidsblok te verwijderen, klikt u op het kleine kruisje. + +* * * + +![](/images/tutorials/6075d88b-54d2-4cf8-890a-b558cadc78d4-thumb-NFS856lL1fOFITPE3ZF11sWFgHZa9u.png) + +Beschikbaarheidsblokken kopiëren +-------------------------------- + +U kunt beschikbaarheidsblokken van de ene dag of week naar de andere kopiëren via de balk eronder. + +* * * diff --git a/content/nl/resources/tutorials/Comment-créer-un-rendez-vous-pour-un-autre-utilisateur_-Comment-inviter-un-autre-utilisateur-à-un-rendez-vous_.md b/content/nl/resources/tutorials/Comment-créer-un-rendez-vous-pour-un-autre-utilisateur_-Comment-inviter-un-autre-utilisateur-à-un-rendez-vous_.md new file mode 100644 index 0000000..7730309 --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/tutorials/Comment-créer-un-rendez-vous-pour-un-autre-utilisateur_-Comment-inviter-un-autre-utilisateur-à-un-rendez-vous_.md @@ -0,0 +1,80 @@ +--- +title: "Hoe maak ik een afspraak voor een andere gebruiker of nodig ik die uit?" +date: 2026-01-28 +author: "Champs-Libres" +description: "Deze handleiding beschrijft hoe u een afspraak aanmaakt in de agenda van een andere gebruiker of hoe u een andere gebruiker voor een afspraak uitnodigt." +categories: ["Afspraken"] +tags: ["afspraken", "uitnodiging"] +featured_image: "/images/tutorials/112365c2-b075-4dcd-90d8-c1edb2234839-thumb-DctkSrpXioN66cYOgVvldIKcG1HbcN.png" +pdf: "/pdf/tutorials/Comment-creer-un-rendez-vous-pour-un-autre-utilisateur_-Comment-inviter-un-autre-utilisateur-a-un-rendez-vous_.pdf" +--- + +Het menu Afspraken openen in het traject van de cliënt +------------------------------------------------------- + +Klik op "aanmaken" om een nieuwe afspraak te maken voor een andere gebruiker dan de referentiepersoon. + +* * * + +![](/images/tutorials/0e08d373-d85c-41e4-87ee-178d54608b23-thumb-AFVxU6J4jogRrznHN3gCCxHIx3tSrd.png) + +De hoofdgebruiker kiezen +------------------------ + +Kies de hoofdgebruiker van de afspraak. Het is de agenda van deze persoon die hieronder wordt weergegeven. + +* * * + +![](/images/tutorials/54f3e8cc-9736-48b3-8688-3617736b1ec9-thumb-EPP0iv3GeSFPNW7kplg0HJUmBBp1tf.png) + +De betrokken partijen toevoegen +------------------------------- + +Voeg bij de betrokken partijen de betrokken cliënt toe. + +* * * + +![](/images/tutorials/505a29ac-3190-4f4f-8df0-4bcd862c2a24-thumb-uTzyXNT1k4a1uwYH2blhIWiXtE2qKh.png) + +Een tijdslot selecteren +----------------------- + +De agenda van de hoofdgebruiker verschijnt met zijn of haar beschikbaarheidsblokken (en de locatie). Selecteer er een. Let op: u kunt geen afspraken vastleggen buiten de beschikbaarheidsblokken die de hoofdgebruiker heeft aangemaakt. Klikt u buiten die blokken, dan vraagt de software of u opnieuw de hoofdgebruiker wilt worden. Er verschijnen dan twee agenda's, met de beschikbaarheden van de hoofdgebruiker en die van uzelf. + +* * * + +![](/images/tutorials/44d2994e-bc3c-4f46-99ed-896edaef0372-thumb-UfcJX02NEVVkWpnVySZaAq8iFDn28d.png) + +Andere betrokken personen toevoegen +----------------------------------- + +Wilt u personen aan uw afspraak toevoegen, dan kunt u dat doen bij de betrokken partijen. Hun agenda's en beschikbaarheden worden dan weergegeven. Let op: opdat de CHILL-beschikbaarheidsblokken zichtbaar zouden zijn, moet de kleine knop Beschikbaarheden ingeschakeld zijn (wat op de schermafbeelding niet het geval is). Vergeet die niet te activeren (zie de volgende schermafbeelding). + +* * * + +![](/images/tutorials/37950f7f-a10e-4890-a90d-f367642e0716-thumb-pGWIU4AUglpkK0VKCYkrywvOinYqVn.png) + +De CHILL-beschikbaarheden en de externe agenda bekijken +------------------------------------------------------- + +De CHILL-beschikbaarheden verschijnen als de linkerknop geactiveerd is. De afspraken uit externe agenda's verschijnen als de rechterknop geactiveerd is. In dit voorbeeld zijn de CHILL-beschikbaarheden van "Seforme" en zijn of haar externe agenda zichtbaar. De CHILL-beschikbaarheden van "écoute" zijn niet zichtbaar, maar de externe agenda wel (indien gesynchroniseerd). + +* * * + +![](/images/tutorials/d3bf33d1-f371-4f30-a206-7494c4e13fa2-thumb-DyXqqyLu4fLMvQTwQQvWjHlISJSird.png) + +De uitnodigingen van de betrokken personen bekijken +--------------------------------------------------- + +Betrokken personen die voor een AFSPRAAK zijn uitgenodigd, zien in hun profiel een submenu "mijn uitnodigingen" met het aantal openstaande uitnodigingen. In dit voorbeeld staat er 1 uitnodiging open. + +* * * + +![](/images/tutorials/88943080-ef2e-4115-b490-67712dc098f7-thumb-IQ0MtGKwjm92slNbmZZkHZNZoeJF0V.png) + +Een uitnodiging voor een afspraak aanvaarden +-------------------------------------------- + +De details van de afspraak verschijnen. Om te antwoorden, klikt u op antwoorden. Er zijn verschillende opties: aanvaarden, weigeren of onder voorbehoud aanvaarden. + +* * * diff --git a/content/nl/resources/tutorials/Comment-créer-un-ticket_.md b/content/nl/resources/tutorials/Comment-créer-un-ticket_.md new file mode 100644 index 0000000..68bc0a0 --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/tutorials/Comment-créer-un-ticket_.md @@ -0,0 +1,169 @@ +--- +title: "Hoe maak ik een ticket aan?" +date: 2026-01-28 +author: "Champs-Libres" +description: "Deze handleiding beschrijft hoe u een ticket aanmaakt en welke velden ingevuld moeten worden." +categories: ["Tickets"] +tags: ["tickets", "aanmaken"] +featured_image: "/images/tutorials/0ddfc8ff-c7bd-476f-ad70-40a90fc7d83f.png" +pdf: "/pdf/tutorials/Comment-creer-un-ticket_.pdf" +--- +Naar het aanmaakmenu gaan +------------------------- + +Ga naar het menu om tickets aan te maken via het submenu "tickets" in het menu "secties". + +* * * + +![](/images/tutorials/3245759e-75c2-4933-9846-3bbfe643438a.png) + +Een nieuw ticket aanmaken +------------------------- + +Klik onderaan de pagina op de groene knop "Aanmaken". Dit venster om een ticket aan te maken opent automatisch, met het nummer van de beller als dat herkend wordt. + +* * * + +![](/images/tutorials/7ba92306-aa58-4b1e-a843-72dbe535129c.png) + +Een ticket als dringend markeren +-------------------------------- + +Is het ticket dringend, klik dan op de knop "dringend"; die wordt oranje. + +* * * + +![](/images/tutorials/f9164d65-7b5e-447b-aa12-a3517d8ad170.png) + +Een reden selecteren +-------------------- + +Selecteer een reden voor de oproep door op het vervolgkeuzemenu te klikken. + +* * * + +![](/images/tutorials/0dae20e6-7a5c-42ff-b902-91a262b1187e.png) + +Naar de externe flow van de reden gaan +-------------------------------------- + +Om de externe flow van de geselecteerde reden te bekijken, klikt u op het blauwe pictogram rechts. + +* * * + +![](/images/tutorials/c09567fa-a9e1-484b-84e2-b34f51904a12.png) + +De externe flow bekijken +------------------------ + +Sommige redenen hebben een eigen externe flow die u in deze vorm kunt bekijken. + +* * * + +![](/images/tutorials/de4e3e2f-3bca-4b45-bc64-da54535019f6.png) + +Een beller toevoegen +-------------------- + +Om een beller toe te voegen, klikt u op de groene knop "een beller toevoegen". + +* * * + +![](/images/tutorials/6bf17c23-298a-4e31-8d3a-21692e4e7326.png) + +Een beller zoeken +----------------- + +Om een reeds geregistreerde beller te zoeken, typt u de eerste letters van zijn of haar voornaam of naam. Is de beller geregistreerd, dan verschijnt hij of zij in de lijst. Bestaat de beller nog niet, dan kunt u die toevoegen via "aanmaken". + +* * * + +![](/images/tutorials/fff34f33-0740-4e06-87c2-fb0a18cc481d.png) + +Een beller toevoegen +-------------------- + +Zodra u de beller hebt gevonden, vinkt u het vakje aan en klikt u op "toevoegen". Let op: er kan maar één beller worden geregistreerd. + +* * * + +![](/images/tutorials/d5c9def5-fc3c-4931-be5c-86ea2d08fdf1.png) + +Een of meerdere patiënten toevoegen +------------------------------------ + +Om een patiënt toe te voegen, volgt u dezelfde werkwijze. Klik eerst op "een patiënt toevoegen". Er kunnen meerdere patiënten worden geregistreerd. + +* * * + +![](/images/tutorials/88d683c6-bb3e-4431-acb1-332f3867f33b.png) + +Een patiënt zoeken +------------------- + +Om een patiënt te zoeken, typt u de eerste letters van zijn of haar voornaam of naam, of maakt u de patiënt aan via de knop "aanmaken" als die nog niet bestaat. + +* * * + +![](/images/tutorials/d8047057-86f5-4c37-b8a1-36615a404165.png) + +Een patiënt toevoegen +---------------------- + +Klik op de groene knop "toevoegen" om toe te voegen. + +* * * + +![](/images/tutorials/7c6bee6d-4b10-4bc1-94bf-ec8196597448.png) + +Een opmerking toevoegen +----------------------- + +Het veld "opmerking" is verplicht. Afhankelijk van de reden kunnen er bijkomende velden in het rood verschijnen. Ook die zijn verplicht. + +* * * + +![](/images/tutorials/b6a736dd-d676-4a74-a30b-97d059d740d3.png) + +Het ticket aan een gebruiker toewijzen +-------------------------------------- + +Wijs tot slot het ticket toe aan een of meerdere gebruikers. + +* * * + +![](/images/tutorials/e9e02fba-ded9-42a8-9842-4e3ccb6a7c4b.png) + +Een gebruiker zoeken +-------------------- + +Een gebruiker zoeken werkt op dezelfde manier. Typ de eerste letters van zijn of haar voornaam of naam en de gebruiker verschijnt in de lijst. + +* * * + +![](/images/tutorials/b8b1b30c-c029-40d5-9403-eed9f8914beb.png) + +De gebruiker aanvinken +---------------------- + +Om uw gebruiker te kiezen, vinkt u zijn of haar naam in de zoekresultaten aan. + +* * * + +![](/images/tutorials/25a1b8bd-bcf4-462c-8dc2-7c4022fe67e9.png) + +Het toevoegen van een gebruiker bevestigen +------------------------------------------ + +Om de gekozen gebruiker toe te voegen, klikt u op "toevoegen". + +* * * + +![](/images/tutorials/0ffe5b06-79c9-4c16-831a-3447705d9cb2.png) + +Het ticket bijwerken +-------------------- + +Om het aanmaken van het ticket af te ronden, klikt u op "het ticket bijwerken". + +* * * diff --git a/content/nl/resources/tutorials/Comment-fixer-un-rendez-vous-avec-un-usager-dans-un-parcours_ .md b/content/nl/resources/tutorials/Comment-fixer-un-rendez-vous-avec-un-usager-dans-un-parcours_ .md new file mode 100644 index 0000000..f6be907 --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/tutorials/Comment-fixer-un-rendez-vous-avec-un-usager-dans-un-parcours_ .md @@ -0,0 +1,106 @@ +--- +title: "Hoe leg ik een afspraak vast met een cliënt binnen een traject?" +date: 2026-01-28 +author: "Champs-Libres" +description: "Deze handleiding beschrijft hoe u als referentiepersoon zelf een afspraak vastlegt met een cliënt in het kader van een begeleidingstraject." +categories: ["Afspraken"] +tags: ["afspraken", "traject"] +featured_image: "/images/tutorials/35510882-6d53-461f-8ac3-e659efc181e3-thumb-FUWhHNyUS7ZR9UlHPzIQ3LeII8WiFS.png" +pdf: "/pdf/tutorials/Comment-fixer-un-rendez-vous-avec-un-usager-dans-un-parcours.pdf" +--- +Het menu AFSPRAKEN openen +------------------------- + +Klik rechts op het menu AFSPRAKEN wanneer u zich in de trajectomgeving van de cliënt bevindt. + +* * * + +![](/images/tutorials/7b770afa-9d46-4f21-ab36-2796b8f67ccf-thumb-VwQXVOIZMIlz2oU1cikj2ywPELh0Mr.png) + +Een aanmaakoptie kiezen +----------------------- + +Wilt u een afspraak in uw eigen agenda vastleggen, klik dan op aanmaken voor de referentiepersoon. + +* * * + +![](/images/tutorials/60b96491-5156-4c00-8352-54a86925a14c-thumb-WpJwZUotTNECybfCnJKxudK0dNqGvf.png) + +De betrokken partijen selecteren +-------------------------------- + +Voeg de betrokken cliënt toe, de derden en alle andere personen die bij de afspraak betrokken zijn. + +* * * + +![](/images/tutorials/6c380be7-8645-4546-8475-e4d603be625c-thumb-70UYowV2wlsqlDpwwJyJ1aWn8sO8qo.png) + +De locatie van de afspraak kiezen +--------------------------------- + +Bevestig of selecteer de locatie van het contact via het veld "Localisation de l'échange", waar momenteel "Gembloux (Implantations)" staat. + +* * * + +![](/images/tutorials/465ef91b-4436-4dd7-bd6a-13ca36eb201b-thumb-i0eJ0cUcI7ASC1tYCaMM8oUIA7xNM1.png) + +De agenda weergeven +------------------- + +Er zijn twee weergaveopties: de CHILL-agenda van de referentiepersoon tonen (en dus de beschikbaarheidsblokken uit zijn of haar profiel) en de professionele agenda van de referentiepersoon tonen (Outlook of een andere). Die agenda verschijnt enkel als de synchronisatie met CHILL in beide richtingen is ingesteld. + +* * * + +![](/images/tutorials/657d95ff-97ed-4a7d-9a54-68ad05288166-thumb-Bun067RHwXj1iZLWWsqat19bGQ9qPa.png) + +Een afspraak inplannen +---------------------- + +Passen het uur en de locatie u, klik dan op het tijdslot om het te reserveren. Het vakje wordt vervolgens donkerblauw met de tekst "afspraak vastgelegd". Let op: het is momenteel niet mogelijk om het uur van de afspraak te wijzigen. Wilt u het uur aanpassen, dan moet u opnieuw via het profiel van de betrokken gebruiker gaan. + +* * * + +![](/images/tutorials/21867ee0-2892-4050-a20f-7ad826e845fd-thumb-sFMt95itb7sQdos8IH7I0W4b9ay8ET.png) + +Een sms naar de cliënt sturen +------------------------------ + +U kunt instellen dat er een sms wordt gestuurd naar de cliënt die bij de afspraak betrokken is. De sms wordt 48 uur vóór de afspraak verstuurd, met de locatie en het uur van de afspraak. + +* * * + +![](/images/tutorials/d9dac368-b242-43ae-bb10-3f695e1b390d-thumb-fVwGy2XpZ8PCpCfiKVbI0DWmufgIRt.png) + +Het aanmaken van de afspraak afronden +------------------------------------- + +Rond het aanmaken van de afspraak af door op aanmaken of op "aanmaken en een document toevoegen" te klikken. Met die tweede optie kunt u een document aan de afspraak toevoegen. Er kunnen meerdere documenten aan één afspraak worden toegevoegd. U kunt het document ook na het aanmaken nog toevoegen. + +* * * + +![](/images/tutorials/99328394-5f16-4e77-9f3a-4604b0f76d8c-thumb-KagQ7QO0Die0Q7LiwBIGRYFaHqR4Qd.png) + +De aangemaakte afspraak bekijken in het traject van de cliënt +-------------------------------------------------------------- + +Zodra de afspraak is aangemaakt, verschijnt ze in het menu afspraken van het traject van de cliënt. In deze fase zijn verschillende acties mogelijk: een document toevoegen, de afspraak omzetten in een contact, de afspraak bewerken, annuleren of verwijderen (zie de bijbehorende handleiding). + +* * * + +![](/images/tutorials/47a1c52f-61c6-482c-be17-51ebe7dc5f8c-thumb-Aqsmi8EDtLRZ5Ms5hW4fs8xogAolTk.png) + +De aangemaakte afspraak bekijken in het profiel van de gebruiker +----------------------------------------------------------------- + +Om al uw aangemaakte afspraken te bekijken, gaat u naar uw gebruikersprofiel, rubriek mijn afspraken. De naam van de cliënt verschijnt in de CHILL-agenda. U kunt de afspraak in het traject openen en ze wijzigen door erop te klikken. + +* * * + +![](/images/tutorials/e0a32a36-2c30-41ca-8d9d-96a94cffc2fb-thumb-pme9hBuFFdJcaTriSxzhS7cq8Eiojz.png) + +De afspraak bekijken in de zoekresultaten +----------------------------------------- + +De afspraken die met de cliënt zijn gemaakt, zijn onder het traject zichtbaar onder de titel "volgende afspraken". + +* * * diff --git a/content/nl/resources/tutorials/Comment-modifier-un-ticket_.md b/content/nl/resources/tutorials/Comment-modifier-un-ticket_.md new file mode 100644 index 0000000..b3a3e27 --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/tutorials/Comment-modifier-un-ticket_.md @@ -0,0 +1,175 @@ +--- +title: "Hoe wijzig ik een ticket?" +date: 2026-01-28 +author: "Champs-Libres" +description: "Deze handleiding beschrijft hoe u een ticket wijzigt en welke velden aangepast kunnen worden." +categories: ["Tickets"] +tags: ["tickets", "wijzigen"] +featured_image: "/images/tutorials/38193554-ea3a-408c-a268-3e4d177e0ae8.png" +pdf: "/pdf/tutorials/Comment-modifier-un-ticket_.pdf" +--- + +Het te wijzigen ticket selecteren +--------------------------------- + +Kies het ticket dat u wilt wijzigen en klik op het bewerkpictogram. + +* * * + +![](/images/tutorials/7d9cdc38-a5a9-4244-a823-2b7ec8db4b98.png) + +De reden wijzigen +----------------- + +De bewerkbalk verschijnt onderaan het scherm zodat u het ticket kunt wijzigen. + +Om de reden te wijzigen, klikt u op de knop "reden". + +* * * + +![](/images/tutorials/414ac6c4-619a-4fdd-870a-da5f82346dc9.png) + +Een nieuwe reden selecteren +--------------------------- + +Selecteer een nieuwe reden in het vervolgkeuzemenu. + +* * * + +![](/images/tutorials/44035bb7-60a4-44c3-a523-1f45e6791439.png) + +De nieuwe reden opslaan +----------------------- + +Sla de nieuwe reden op door op de knop "opslaan" te klikken. De reden van het ticket (de titel bovenaan) wordt aangepast. + +* * * + +![](/images/tutorials/02a42a0d-8f5b-4f96-857e-8e137f2b451d.png) + +Een nieuwe opmerking toevoegen +------------------------------ + +Om een opmerking toe te voegen, klikt u op de knop "opmerking" op de balk eronder. Die opmerking wordt aan de lijst van het ticket toegevoegd. + +* * * + +![](/images/tutorials/4986ebe8-6cd9-4515-af80-2fbfe14cb1e4.png) + +De velden van de nieuwe opmerking invullen +------------------------------------------ + +Vul de nieuwe velden "opmerkingen" in en klik op "opslaan". + +* * * + +![](/images/tutorials/0ee2d5a6-b86a-487e-8aea-3f9d1230b55a.png) + +De toewijzing van het ticket wijzigen +------------------------------------- + +Om de toewijzing van een ticket te wijzigen, klikt u op "toewijzen". + +* * * + +![](/images/tutorials/08663f72-fc4a-465c-90c1-bb88f7c0612d.png) + +Een nieuwe gebruiker selecteren +------------------------------- + +Om de toewijzing te wijzigen, kunt u: + +* de huidige toewijzing verwijderen door op het kleine "vuilnisbakje" naast de voornaam of naam te klikken + +* een andere gebruiker toevoegen door op "toewijzen aan een of meerdere gebruikers" te klikken + + +Bevestig uw wijzigingen door op "opslaan" te klikken. + +* * * + +![](/images/tutorials/3fe09ef3-adf5-40ea-a1d4-76281cca2a0f.png) + +De nieuwe gebruiker opslaan +--------------------------- + +Klik op "opslaan" om de nieuwe gebruiker te bevestigen. + +* * * + +![](/images/tutorials/aca3a36d-1bda-4df2-ab83-1e6e00b5b7b6.png) + +De beller en/of de patiënt wijzigen +------------------------------------ + +Om de beller en/of de patiënt te wijzigen, gebruikt u de knop "beller en patiënt(en)". + +* * * + +![](/images/tutorials/c2e4250a-ff90-4b4f-b129-39f3c8d69e5f.png) + +De patiënt verwijderen +----------------------- + +Om een patiënt te verwijderen, klikt u op het kleine vuilnisbakje naast de naam van de patiënt. + +* * * + +![](/images/tutorials/0dc114e0-55bf-4e8e-97de-82300bcefc1c.png) + +Een nieuwe patiënt toevoegen +----------------------------- + +Om een patiënt toe te voegen, kunt u ofwel: + +* het kleine groene kruisje gebruiken om snel toe te voegen als de patiënten al eerder gebruikt zijn + +* via de knop "een patiënt toevoegen" gaan, de patiënt zoeken en toevoegen + + +* * * + +![](/images/tutorials/ebb60b4b-f558-496c-a87f-0671f4bbd506.png) + +De dringendheid van het ticket wijzigen +--------------------------------------- + +Om de dringendheid van het ticket te wijzigen, klikt u op het pictogram dringend. De kleur wordt overeenkomstig aangepast. + +* * * + +![](/images/tutorials/a4db6638-516c-4703-a9b3-aed619ecc225.png) + +Een bestaande opmerking wijzigen +-------------------------------- + +Om een bestaande opmerking te wijzigen, gebruikt u het bewerkpictogram. + +* * * + +![](/images/tutorials/2d6b5b01-3841-45c8-a10a-b80ff3b81325.png) + +Het bewerkvenster vergroten +--------------------------- + +Vergroot vervolgens de editor met het pijltje. + +* * * + +![](/images/tutorials/572f25c6-5f87-4470-81ac-8756e99c332a.png) + +De tekst in de editor wijzigen +------------------------------ + +Wijzig de inhoud van de opmerkingen in de editor en sla op. + +* * * + +![](/images/tutorials/13e88ffc-ce41-4375-9abf-5aa2ec466988.png) + +Let op met de knop afsluiten +---------------------------- + +Let op met de knop afsluiten. Die sluit de status van het ticket definitief af. Het gaat niet om een knop "sluiten" maar wel degelijk om het definitief afsluiten van het ticket. + +* * * diff --git a/content/nl/resources/tutorials/Comment-rechercher-un-ticket_.md b/content/nl/resources/tutorials/Comment-rechercher-un-ticket_.md new file mode 100644 index 0000000..cf454e6 --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/tutorials/Comment-rechercher-un-ticket_.md @@ -0,0 +1,143 @@ +--- +title: "Hoe zoek ik een ticket?" +date: 2026-01-28 +author: "Champs-Libres" +description: "Deze handleiding beschrijft hoe u een ticket zoekt en welke filters u kunt toepassen om uw zoekopdracht te verfijnen." +categories: ["Tickets"] +tags: ["tickets", "zoeken", "filters"] +featured_image: "/images/tutorials/4a4e4db9-3605-4c86-9157-72e0e33e65eb.png" +pdf: "/pdf/tutorials/Comment-rechercher-un-ticket_.pdf" +--- + +Naar de subsectie "Tickets" navigeren +-------------------------------------- + +Kies in het menu "Secties" het submenu "Tickets". + +* * * + +![](/images/tutorials/68e5c9b6-948c-40aa-9116-c49302bc25c9.png) + +Filteren op betrokken patiënt +------------------------------ + +Er zijn verschillende filters beschikbaar. De eerste is "betrokken patiënten". Klik op de groene knop om de zoekbalk te openen. + +* * * + +![](/images/tutorials/f29172b7-b4a7-4d6c-a195-4f6613bf0344.png) + +De te zoeken patiënt selecteren +-------------------------------- + +Typ de eerste letters van de naam van de patiënt die u zoekt. + +* * * + +![](/images/tutorials/f7ef2e94-5dd0-4c1a-86f0-86fad3ed75db.png) + +De patiënt toevoegen +--------------------- + +Vink de patiënt aan en voeg hem of haar toe via de knop "Toevoegen". + +* * * + +![](/images/tutorials/36ddef39-0042-4e34-a4ba-7d77e8369784.png) + +Filteren op aanmaker +-------------------- + +Klik op de knop "op aanmaker" om op de aanmaker te filteren. Zoek en voeg die op dezelfde manier toe. + +* * * + +![](/images/tutorials/0efb1e13-c13a-466a-b4e2-f1eea9341f7e.png) + +Filteren op bestemmeling (gebruiker) +------------------------------------ + +Om op bestemmeling te filteren, klikt u op "op bestemmeling". De bestemmeling is de persoon aan wie het ticket is toegewezen. Zoek en voeg de bestemmeling op dezelfde manier toe. + +* * * + +![](/images/tutorials/2d6d9fe4-b306-430c-9300-ecf7b2ec5c27.png) + +Filteren op status +------------------ + +Om op status te filteren, klikt u op de knop open of gesloten. + +* * * + +![](/images/tutorials/d4cc6b33-55b8-4859-a712-a804fd688e5a.png) + +Filteren op dringendheid +------------------------ + +Om op dringendheid te filteren, klikt u op de knop dringend ja of nee. + +* * * + +![](/images/tutorials/0d1fb48c-6e2d-4793-93f2-71490dad59c9.png) + +Filteren op eenheid (centrum) +----------------------------- + +Om op eenheid (centrum) te filteren, selecteert u die in het vervolgkeuzemenu. + +* * * + +![](/images/tutorials/71ce708f-e915-445c-8a5a-9ba35bdd44e5.png) + +Filteren op voor u bestemde tickets +----------------------------------- + +Om enkel de voor u bestemde tickets te filteren, vinkt u het vakje "Filteren op voor mij bestemde tickets" aan. + +* * * + +![](/images/tutorials/814ea9c8-9462-48f0-8000-fe5cff6002e0.png) + +Filteren op reden +----------------- + +Om op reden te filteren, selecteert u de reden in het vervolgkeuzemenu. + +* * * + +![](/images/tutorials/b199f879-657a-4922-b2ca-b82bd197af05.png) + +De filter reden verwijderen +--------------------------- + +Om de filter reden te verwijderen, klikt u op het kleine kruisje. + +* * * + +![](/images/tutorials/0d5f459e-87dd-4395-949d-d84f2b7fc03c.png) + +Filteren op datum +----------------- + +Om op datum te filteren, kunt u de filters aangemaakt na en aangemaakt vóór gebruiken. + +* * * + +![](/images/tutorials/ac90f60d-30f2-4966-8d52-2056f901858e.png) + +De filters toepassen +-------------------- + +Zodra de filters ingevuld zijn, klikt u op "de filters toepassen". + +* * * + +![](/images/tutorials/b4a46fa2-906e-4035-9e8f-36131d31c767.png) + +De resultaten weergeven +----------------------- + +De resultaten van uw zoekopdracht verschijnen onder de filters. + +* * * diff --git a/content/nl/resources/tutorials/Comment-utiliser-l'outil-de-ticketing_.md b/content/nl/resources/tutorials/Comment-utiliser-l'outil-de-ticketing_.md new file mode 100644 index 0000000..23f8f91 --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/tutorials/Comment-utiliser-l'outil-de-ticketing_.md @@ -0,0 +1,62 @@ +--- +title: "Hoe gebruik ik de ticketingtool?" +date: 2026-01-28 +author: "Champs-Libres" +description: "Deze handleiding beschrijft hoe u een ticket aanmaakt, wijzigt, raadpleegt of opzoekt in een lijst met tickets." +categories: ["Tickets"] +tags: ["tickets", "ticketing"] +featured_image: "/images/tutorials/55cfcc9d-1ccf-42cc-83e2-9cc755a40de1.png" +pdf: "/pdf/tutorials/Comment-utiliser-l'outil-de-ticketing.pdf" +--- + +Dashboard van de tickets +------------------------ + +Op de startpagina vindt u de volgende elementen: + +* een zoekbalk: hiermee zoekt u een patiënt op en bekijkt u zijn of haar contactgegevens, adressen en de tickets die hem of haar betreffen + +* mijn tickets: de lijst met tickets die aan mij als referentiepersoon zijn toegewezen en die behandeld moeten worden + +* mijn nieuwe meldingen + +* secties: geeft toegang tot de subsecties derden en tickets. + + +* * * + +![](/images/tutorials/f1e34ee7-afb9-4b5f-9375-c1dcb755e44a.png) + +Een ticket aanmaken +------------------- + +Er zijn 2 manieren om een ticket aan te maken. Ofwel opent het venster om een ticket aan te maken automatisch tijdens een oproep, ofwel gaat u naar de startpagina, naar het menu secties/tickets, en klikt u vervolgens op de knop AANMAKEN. + +* * * + +![](/images/tutorials/79ae4eb8-f5f5-4b6d-901c-331785829829.png) + +Een ticket wijzigen +------------------- + +Om een ticket te wijzigen, gebruikt u het oranje potloodpictogram; daarmee opent u het ticket en kunt u de elementen ervan aanpassen. + +* * * + +![](/images/tutorials/cd53e0d9-1b29-410a-b475-97c276f4d197.png) + +Een ticket raadplegen +--------------------- + +Om een ticket te raadplegen, gebruikt u het blauwe oogpictogram; daarmee opent u het ticket en kunt u alle details bekijken. + +* * * + +![](/images/tutorials/cdc07bc9-e878-4dd2-b580-04e3518f5b05.png) + +Een ticket zoeken +----------------- + +Om een ticket te zoeken, gaat u via het menu "secties" naar het submenu "tickets". In dat venster kunt u op een aantal velden filteren om uw zoekopdracht te verfijnen. + +* * * diff --git a/content/nl/resources/tutorials/Quelles-sont-les-actions-possibles-sur-un-rendez-vous_.md b/content/nl/resources/tutorials/Quelles-sont-les-actions-possibles-sur-un-rendez-vous_.md new file mode 100644 index 0000000..4f1612b --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/tutorials/Quelles-sont-les-actions-possibles-sur-un-rendez-vous_.md @@ -0,0 +1,89 @@ +--- +title: "Welke acties zijn mogelijk op een afspraak?" +date: 2026-01-28 +author: "Champs-Libres" +description: "Deze handleiding beschrijft de verschillende acties die mogelijk zijn op een afspraak: een document toevoegen, omzetten in een contact, bewerken, annuleren, verwijderen." +categories: ["Afspraken"] +tags: ["afspraken", "acties"] +featured_image: "/images/tutorials/78e7a782-c985-411b-8175-b697c171acf7-thumb-EXPSXMUJqjhf6BMFIsaKqPot59dz0R.png" +pdf: "/pdf/tutorials/Quelles-sont-les-actions-possibles-sur-un-rendez-vous.pdf" +--- + +Een document toevoegen +---------------------- + +Om een document toe te voegen, klikt u op een document toevoegen. + +* * * + +![](/images/tutorials/1c70dcdf-ef59-4d3e-942a-90fea3c70c86-thumb-ekCLNfR7sebDiriTV6EYizSd6V89k9.png) + +De titel en het document toevoegen +---------------------------------- + +Geef het document een titel, sleep het document erin en sla op. Het document is daarna zichtbaar in de afspraak. + +* * * + +![](/images/tutorials/bd444a6b-df56-4af5-bce1-134e07f6d545-thumb-48GL4SZdiaSXUEiyw8VgYBriHBhAxd.png) + +Een afspraak omzetten in een contact +------------------------------------ + +Zet de afspraak om in een contact door op "omzetten in een contact" te klikken. Vervolgens kiest u eenvoudigweg het type contact en vult u de contactpagina in. + +* * * + +![](/images/tutorials/45c34d59-9c8e-42b4-be6a-2a28aaac2867-thumb-mV4wB9noCb7bPKUi4hyEIDFLdpvOrD.png) + +Het document en het contact bekijken +------------------------------------ + +Zodra het document is toegevoegd en het contact is opgeslagen, zijn ze allebei zichtbaar in de afspraak. + +* * * + +![](/images/tutorials/ac62b068-31c5-4064-a6cf-481e912cd3e3-thumb-0XfLd8idR9NtBXM3m4roLfvS2irikj.png) + +Een afspraak verwijderen +------------------------ + +Een afspraak kan volledig worden verwijderd door op het kleine vuilnisbakje te klikken en de verwijdering vervolgens te bevestigen. + +* * * + +![](/images/tutorials/4a193953-7ef6-448b-bf9a-883cfb4a5728-thumb-LNaATZ6CHD3kC4o9aZoHx31atpvFtM.png) + +Een afspraak annuleren +---------------------- + +Om een afspraak te annuleren, klikt u op "annuleren". + +* * * + +![](/images/tutorials/6793b772-ee1c-442c-923a-f60710609822-thumb-BrurDw9HR8jiLe0HfBMpVOeun9PceY.png) + +Een annuleringsreden kiezen +--------------------------- + +Kies vervolgens de annuleringsreden (instelbaar in de beheersinterface) en klik op opslaan. + +* * * + +![](/images/tutorials/f004658e-1639-4c2e-ac38-a407deca455a-thumb-jzAojwVSWpGj8Y1SG6PXh2xKU8wNqu.png) + +De afspraak is geannuleerd +-------------------------- + +De afspraak en de annuleringsreden zijn zichtbaar in de lijst met afspraken. Dat beschikbaarheidsblok komt opnieuw vrij in de agenda van de gebruiker. + +* * * + +![](/images/tutorials/f33f960a-3ff1-496b-8a8b-353232cb0448-thumb-axKEBaxeo1w91prn0nmSIIROq4Weic.png) + +Een afspraak verwijderen +------------------------ + +Om een afspraak te verwijderen, klikt u op het kleine vuilnisbakje en bevestigt u de verwijdering. Ook in dat geval komt het beschikbaarheidsblok opnieuw vrij in de planning van de gebruiker. + +* * * diff --git a/content/nl/resources/tutorials/_index.md b/content/nl/resources/tutorials/_index.md new file mode 100644 index 0000000..a22a722 --- /dev/null +++ b/content/nl/resources/tutorials/_index.md @@ -0,0 +1,4 @@ +--- +title: "Tutorials" +layout: "list" +--- diff --git a/content/nl/sector/associations.md b/content/nl/sector/associations.md new file mode 100644 index 0000000..50cab9a --- /dev/null +++ b/content/nl/sector/associations.md @@ -0,0 +1,72 @@ +--- +title: "Diensten en verenigingen" +description: "Een eenvoudige en flexibele oplossing voor verenigingen" +card: "CHILL is ook ontworpen om lokale verenigingen en sociale organisaties te ondersteunen bij het beheer van hun dagelijkse werking. Dankzij de flexibiliteit past de oplossing zich makkelijk aan de noden van kleine en middelgrote teams aan." +layout: "gradient-card" +bgColor: "activity-sector-associations" +client_logos: + - name: "amli" + logo: "/images/logos/amli.png" + - name: "cigales" + logo: "/images/logos/cigales.jpg" + - name: "cire" + logo: "/images/logos/cire.png" + - name: "doucheflux" + logo: "/images/logos/doucheflux.jpg" + - name: "dune" + logo: "/images/logos/dune.png" + - name: "resad" + logo: "/images/logos/resad.png" + - name: "rixensart" + logo: "/images/logos/rixensart.webp" + - name: "samusocial" + logo: "/images/logos/samusocial.png" + - name: "SIDASOL" + logo: "/images/logos/SIDASOL.png" + - name: "SMES" + logo: "/images/logos/SMES.webp" + - name: "st-gilles" + logo: "/images/logos/st-gilles.jpg" + - name: "stemm" + logo: "/images/logos/stemm.png" + - name: "reseauhepatitec" + logo: "/images/logos/reseauhepatitec.webp" +--- +{{< gradient-card-section title="Uiteenlopende werkdomeinen" description="CHILL wordt vandaag in tal van sectoren van het sociaal werk gebruikt">}} + +
+ {{< value-card + title="Hulp aan mensen in een kwetsbare situatie" + icon="/images/sectors/help-people.svg" + >}} + {{< value-card + title="Jeugdhulp" + icon="/images/sectors/youth-help.svg" + >}} + {{< value-card + title="Begeleiding van gezinnen of minderjarigen in moeilijkheden" + icon="/images/sectors/help-family.svg" + >}} + {{< value-card + title="Bemiddelings- of inschakelingsdiensten" + icon="/images/sectors/mediation-service.svg" + >}} + {{< value-card + title="Onthaal-, luister- of oriëntatiecentra" + icon="/images/sectors/home-heart.svg" + >}} +
+{{< /gradient-card-section >}} + +{{< gradient-card-section title="Een tool die aansluit bij de praktijk" description="Met CHILL kunnen teams:">}} + +{{< bullet-list class="mb-8 space-y-4 flex-grow" icon="check" >}} +- **De begunstigden opvolgen** +- **Begeleidingen structureren** +- **Belangrijke informatie centraliseren** +- **De samenwerking tussen professionals vergemakkelijken** +{{< /bullet-list >}} +

Het doel is eenvoudig: teams laten focussen op hun sociale opdracht in plaats van op administratie.

+{{< /gradient-card-section >}} + +{{< client-logos title="Zij vertrouwen al op CHILL" animate="false" >}} diff --git a/content/nl/sector/collectivities.md b/content/nl/sector/collectivities.md new file mode 100644 index 0000000..364723d --- /dev/null +++ b/content/nl/sector/collectivities.md @@ -0,0 +1,39 @@ +--- +title: "Grote lokale besturen" +description: "Een robuuste oplossing voor grote lokale besturen" +card: "CHILL ondersteunt grote lokale besturen bij het beheer en de aansturing van hun sociaal beleid. De software is ontworpen voor complexe organisaties met meerdere diensten en sluit aan bij de realiteit van departementen en grote administraties." +layout: "gradient-card" +bgColor: "activity-sector-collectivities" +client_logos: + - name: "haute-vienne" + logo: "/images/logos/haute-vienne.png" + - name: "vendée" + logo: "/images/logos/vendée.png" +--- + +{{< gradient-card-section title="Erkende expertise bij Franse departementen" description="CHILL wordt al gebruikt door grote Franse lokale besturen, met name de departementen **Haute-Vienne** en **Vendée**. Dankzij die samenwerkingen bouwden we een stevige expertise op in:">}} +{{< bullet-list class="text-lg list-disc list-inside space-y-2" icon="check" >}} +- **Het beheer van organisaties met honderden maatschappelijk werkers** +- **De opvolging van complexe sociale regelingen** +- **De coördinatie tussen verschillende diensten en gebieden** +- **Het beheer van grote aantallen dossiers** +{{< /bullet-list >}} +{{< /gradient-card-section >}} + + +{{< gradient-card-section title="Een volledige projectbegeleiding" description="Naast de software begeleiden wij lokale besturen bij:">}} + +{{< bullet-list class="text-lg list-disc list-inside space-y-2" icon="check" >}} +- **Het bepalen van de functionele behoeften** +- **Het structureren van het project** +- **Het invoeren van de gepaste tools** +- **Het projectbeheer** +- **De opleiding van de teams** +- **De veranderingsbegeleiding van de teams** +{{< /bullet-list >}} + +

Ons doel is een doeltreffende en duurzame ingebruikname van de oplossing te garanderen.

+ +{{< /gradient-card-section >}} + +{{< client-logos title="Zij vertrouwen al op CHILL" animate="false" >}} diff --git a/i18n/nl.toml b/i18n/nl.toml new file mode 100644 index 0000000..2bd5c41 --- /dev/null +++ b/i18n/nl.toml @@ -0,0 +1,192 @@ +# Nederlandse UI-vertalingen voor chill.social +# Bestand op siteniveau: overschrijft themes/chill-theme/i18n/nl.toml + +# Algemene UI-vertalingen +[readMore] +other = "Lees meer" + +[readTime] +other = "min leestijd" + +[published] +other = "Gepubliceerd" + +[updated] +other = "Bijgewerkt" + +[by] +other = "door" + +[shareOn] +other = "Deel op" + +[relatedPosts] +other = "Gerelateerde artikelen" + +[categories] +other = "Categorieën" + +[tags] +other = "Trefwoorden" + +[allPosts] +other = "Alle artikelen" + +[search] +other = "Zoeken" + +[searchPlaceholder] +other = "Artikelen zoeken..." + +[noResults] +other = "Geen resultaten gevonden" + +[backToHome] +other = "Terug naar de startpagina" + +[404Title] +other = "Pagina niet gevonden" + +[404Message] +other = "De pagina die u zoekt bestaat niet of is verplaatst." + +[download] +other = "Downloaden" + +# Navigatie +[home] +other = "Home" + +[about] +other = "Over" + +[contact] +other = "Contact" + +# Blog +[latestPosts] +other = "Laatste artikelen" + +[recentArticles] +other = "Recente artikelen" + +[popularTags] +other = "Populaire trefwoorden" + +[subscribeNewsletter] +other = "Schrijf u in op de nieuwsbrief" + +[subscribeDescription] +other = "Ontvang de laatste artikelen rechtstreeks in uw mailbox" + +[emailPlaceholder] +other = "Vul uw e-mailadres in" + +[subscribe] +other = "Inschrijven" + +[subscribeDisclaimer] +other = "Wij respecteren uw privacy. U kunt zich op elk moment uitschrijven." + +# Footer +[copyright] +other = "© {{ .Year }} {{ .SiteName }}. Alle rechten voorbehouden." + +[allRightsReserved] +other = "Alle rechten voorbehouden." + +[designedBy] +other = "Ontworpen door" + +[builtWith] +other = "Gebouwd met" + +[and] +other = "en" + +# Taalkiezer +[language] +other = "Taal" + +[switchLanguage] +other = "Taal wijzigen" + +# Functionaliteiten +[seeItInAction] +other = "Bekijk het in beeld" + +[discoverFeature] +other = "Ontdekken" + +[features] +other = "Functionaliteiten" + +# Tarieven +[popular] +other = "Populair" + +[mostPopular] +other = "Meest gekozen" + +[VAT] +other = "excl. btw" + +[perHour] +other = "/uur" + +[perDay] +other = "/dag" + +[perhalfDay] +other = "/halve dag" + +[perMonth] +other = "/maand" + +[perYear] +other = "/jaar" + +[perUser] +other = "/gebruiker" + +[selfHosted] +other = "Zelf gehost" + +# Documentatie +[documentation] +other = "Documentatie" + +# Paginering +[previous] +other = "Vorige" + +[next] +other = "Volgende" + +# Startpagina +[trustedByCompanies] +other = "Vertrouwd door toonaangevende organisaties" + +[lovedByTeams] +other = "Gewaardeerd door teams overal" + +[testimonialsDescription] +other = "Ontdek wat onze gebruikers vinden van hun ervaring met het platform." + +# Blogartikel +[tableOfContents] +other = "Inhoudsopgave" + +[minRead] +other = "min leestijd" + +[previousPost] +other = "Vorig artikel" + +[nextPost] +other = "Volgend artikel" + +[dateFormat] +other = "2 January 2006" +[networkError] +other = "Netwerkfout, probeer het opnieuw."